第486题,本小题1分:《供电营业规则》规定,计费计量装置接线错误的,按正确与错误接线的(____)退补电量。
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第393题,本小题1分:涉及国网直属单位的95598工单,由(____)接单。
A. 国网客服中心
B. 南、北分中心
C. 各省客服中心
D. 直属单位
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第238题,本小题1分:分布式电源接入系统工程由项目业主投资建设,由其接入引起的公共电网改造部分由(____)投资建设。
A. 项目业主
B. 供电企业
C. 项目业主和供电企业各50%
D. 项目业主70%和供电企业30%
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第332题,本小题1分:当你感觉到你的Windows操作系统运行速度明显减慢,当你打开任务管理器后发现CPU的使用率达到了百分之百,最有可能受到了(____)攻击。
A. 特洛伊木马
B. 拒绝服务
C. 欺骗
D. 中间人攻击
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第455题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电网建设中青苗赔偿方面的问题,派发(____)业务。
A. 投诉-电网建设-供电设施-配电设施
B. 举报-破坏电力设施-破坏变电设施
C. 意见-电网建设-供电设施-电网建设青苗赔偿
D. 建议-电网建设-城市配电网建设
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第1000题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,地市(区、州)供电公司运维检修部(检修分公司)、县(市、区)供电公司运维检修部(检修(建设)工区)是本单位故障抢修业务及其专业管理范围内95598业务的处理部门,负责组织开展具体故障抢修工作。
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第91题,本小题1分:《供电营业规则》规定,电压互感器保险熔断的,可以计算的,按规定计算方法计算值补收相应(____)的电费。
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第355题,本小题1分:网上国网APP“企事业”中最多可以绑定(____)个高压用户户号。
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第557题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),承揽分布式电源工程,设备选型应符合国家与行业(____)要求和标准。
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第367题,本小题1分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件界定为(____)投诉。
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