第765题,本小题1分:下面属于会议协调途径的是(____)。
A. 座谈会
B. 广播电视
C. 讨论会
D. 汇报会
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第486题,本小题1分:《供电营业规则》规定,计费计量装置接线错误的,按正确与错误接线的(____)退补电量。
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第701题,本小题1分:根据国家发改委规定,充电设施经营企业可向电动汽车用户收取(____)。
A. 力率电费
B. 电费
C. 充电服务费
D. 基本电费
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第334题,本小题1分:供电方式确定的依据不包括(____)。
A. 电网规划
B. 供电难度
C. 用电需求
D. 当地供电条件
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第1058题,本小题1分:团队属于高度开放、高度自主、高度民主的群体。
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第2题,本小题1分:通过搜索引擎前置一定的功能规则,对搜索的内容进行(____)。
A. 干预、指导和强化
B. 干预、引导和强化
C. 干预、引导和加强
D. 干预、引导和深化
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第165题,本小题1分:一小作坊客户王某(现有用电容量12千瓦)到青羊供电所营业厅申请增加12千瓦的用电设备。营业员小李接待了该客户,经审查确认王某提交的资料齐全后,告知客户已正式受理其申请,但因其增容后用电容量较大,需要客户找所长安排人员进行现场查勘。客户找到供电所所长并说明来意,所长立即安排员工小刘、小张随客户去现场查勘。在客户现场实地查勘后,小刘提出客户需安装一台30千伏安的变压器,客户王某为难说,“得花不少钱吧。”小张介绍说,天安电力公司(当地一民营企业)不错,施工质量好,价格也合理。(备注:客户申请的用电容量在开放容量范围之内,所在地公共线路和变压器均具备相应供电能力。)客户用电设备总容量在(____)kW及以下或受电变压器容量在50kVA及以下者,可采用低压380V供电。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 300
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第364题,本小题1分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心受理客户举报业务诉求后,(____)分钟内派发工单。
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第371题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电表扬抢修人员的抢修质量优质、及时,派发表扬业务—行风建设。
A. 行风建设
B. 供电服务
C. 电网建设
D. 抢修服务
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第303题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,约时抄表,派发(____)业务。
A. 意见业务
B. 服务申请
C. 建议业务
D. 非受理范围
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