第87题,本小题1分：“生效中”代表的是(____)。
A. 开始时间至结束时间
B. 结束时间至追溯时间
C. 已过了追溯时间
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第199题,本小题1分：非车载充电机相对湿度为（____）。
A. 5%～85%
B. 5%～90%
C. 5%～95%
D. 5%～100%
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第38题,本小题1分：组织的矛盾和问题必须得以及时解决，这属于协商原则的（____）。
A. 关键性原则
B. 整体优化原则
C. 目标导向原则
D. 及时性原则
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第444题,本小题1分：月末24时的抄表电量不得少于月售电量的（____）%。
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第1024题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映其电能表计费参数有错误，对其产生的电费退补存在异议。派发意见—供电业务—抄表收费—电费退补。
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第283题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映欠费却未在表箱上看到贴电费通知书，派发（____）业务。
A. 投诉业务-营业投诉-抄表催费-催缴费
B. 投诉业务-营业投诉-抄表催费-欠费停复电
C. 意见业务-供电服务-服务渠道-电力短信
D. 意见业务-供电业务-抄表收费-催收电费
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第433题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业及人员服务规范提出的改进建议，派发（____）业务。
A. 建议-服务质量-服务规范
B. 举报-行风廉政-以电谋私
C. 意见-供电服务-服务行为
D. 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
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第845题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户不认可邻居家的电表安装在自家墙上，派发意见—供电业务—电能计量—计量（表）箱位置不合理。
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第529题,本小题1分：PowerPoint模板文件的扩展名为（____）。
A. pptx
B. ppsx
C. potx
D. pptm
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第815题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，380/220V接入项目，地市供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门开展项目并网验收和调试工作。
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