第274题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)是本省95598业务管理及业务支撑工作的归口管理部门。
A. 省公司营销部
B. 省公司设备部
C. 省公司调控中心
D. 省营销服务中心
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第833题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式光V电源10kV接入时，需在并网点配置电能质量在线监测装置。
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第1043题,本小题1分：当组织内部政策出现打架、交叉等不协同时，要围绕个人利益和总目标，对某些政策进行调整，使之协调。
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第126题,本小题1分：电表循环、未抄、有协议电量或（____）过示数的需要抄表数据复核。
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第92题,本小题1分：在PowerPoint2007中设置幻灯片放映时的换页效果为垂直百叶窗，应使用的选项卡是（____）。
A. 设计
B. 幻灯片放映视图
C. 动画
D. 格式
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第436题,本小题1分：某客户因突然停电导致家中电器烧损，供电企业应在(____)小时内派员赴现场进行调查、核实。
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第443题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映对电网建设中青苗赔偿的金额存有异议的问题，派发（____）业务。
A. 意见—电网建设—供电设施—电网建设青苗赔偿
B. 意见—电网建设—供电设施—民事赔偿
C. 投诉—服务投诉—服务行为—施工人员服务规范
D. 投诉—电网建设—电力施工—施工现场恢复
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第259题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映对供电企业执行的电价电费标准存在异议，派发（____）业务。
A. 意见—供电业务—营业收费—收费标准
B. 意见—供电业务—营业收费—收费项目
C. 意见—供电业务—抄表收费—电价电费
D. 意见—供电业务—抄表收费—催收电费
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第309题,本小题1分：点击网上国网中“(____)”，可查看该月“用电明细”及“用电构成”信息。也可通过选择日期，自定义查看其它月用电量电费信息。
A. 电量电费
B. 用电明细
C. 用电构成
D. 用电趋势
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第4题,本小题1分：团队信息的特点不包括：()性。
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