第686题,本小题1分：低压客户受受理范围主要包括(____)。
A. 380V客户新装业务
B. 380V客户增容业务
C. 10kV客户新装业务
D. 10kV客户增容业务
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第1017题,本小题1分：在Word2007中，将插入点放置到最后一个单元格中，按Tab键，可在表格中（即插入点所在行的上面）插入一行。
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第99题,本小题1分：协调者通过协商，将各方意见基本统一到主导一方的意见上，这种协调方式属于（____）。
A. 当面表态法
B. 谈心法
C. 跟踪处理法
D. 主体合流法
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第1019题,本小题1分：《供电营业规则》规定，因倍率不符，使电能计量或计算出现差错时，供电企业不承担责任。
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第1062题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映通知单发放位置不合理，派发意见业务—供电业务—抄表收费—催收电费。
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第369题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映对户表改造的改造质量、方式存有异议，派发（）。
A. 服务申请
B. 意见
C. 投诉
D. 建议
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第965题,本小题1分：对于受电工程，供电企业可指定设计、施工、设备材料供应单位。
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第322题,本小题1分：电能表异常工单应在（____）内处理核实并回复工单。
A. 3天
B. 3个工作日
C. 4个工作日
D. 4天
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第1051题,本小题1分：供电方案变更，应严格履行审批程序，如由于客户需求变化造成方案变更，应电话通知客户重新办理用电申请手续。
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第1058题,本小题1分：团队属于高度开放、高度自主、高度民主的群体。
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