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第307题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映现有的停电信息发布渠道存有意见的情况,派发(____)业务。

A、 投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电

B、 举报—破坏电力设施—破坏输电线路

C、 意见—供电服务—停电问题—停电信息发布渠道

D、 建议—服务质量—停送电

答案:C

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第407题,本小题1分:根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》(财建[2013]390号),电网企业根据项目(____)和国家确定的补贴标准,按电费结算周期及时支付补贴资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a2-46e0-c00f-1b92f616ec00.html
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第343题,本小题1分:运算符对公式中的元素进行特定类型的运算。Excel包含四种类型的运算符:算术运算符、比较运算符、文本运算符和引用运算符。其中符号“:”属于算术运算符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3084-3bb0-c00f-1b92f616ec00.html
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第107题,本小题1分:在Word2007中,使用“绘图工具”中“格式”选项卡(____)组中的按钮,可将选定的形状置于顶层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3018-bcb1-c00f-1b92f616ec00.html
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第237题,本小题1分:公司为(____)分布式光伏发电项目提供项目备案服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3054-9546-c00f-1b92f616ec00.html
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第209题,本小题1分:根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对10kV供电重要客户或有特殊负荷的客户,在(____)个工作日内完成设计图纸审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3047-6e3f-c00f-1b92f616ec00.html
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第847题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映电费代收网点强行收取手续费,派发意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3906-6e65-c014-60204f519b00.html
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第526题,本小题1分:以下属于一般工商业用电的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d8-5ab7-c00f-1b92f616ec00.html
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第520题,本小题1分:《供电营业规则》规定在电力系统正常的情况下,10千伏及以下三相供电的,向上波动不超过额定值的百分之(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d5-c826-c00f-1b92f616ec00.html
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第906题,本小题1分:电e宝支持邮储借记卡支付,需要该卡开通“无卡支付”功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3919-81ad-c014-60204f519b00.html
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第475题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映因供电企业电力设备摆放位置不合理,影响出行,有碍观瞻等问题,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30c0-ae1e-c00f-1b92f616ec00.html
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第307题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映现有的停电信息发布渠道存有意见的情况,派发(____)业务。

A、 投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电

B、 举报—破坏电力设施—破坏输电线路

C、 意见—供电服务—停电问题—停电信息发布渠道

D、 建议—服务质量—停送电

答案:C

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相关题目
第407题,本小题1分:根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》(财建[2013]390号),电网企业根据项目(____)和国家确定的补贴标准,按电费结算周期及时支付补贴资金。

A. 有功电量

B. 上网电量

C. 发电量

D. 自发自用电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a2-46e0-c00f-1b92f616ec00.html
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第343题,本小题1分:运算符对公式中的元素进行特定类型的运算。Excel包含四种类型的运算符:算术运算符、比较运算符、文本运算符和引用运算符。其中符号“:”属于算术运算符。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3084-3bb0-c00f-1b92f616ec00.html
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第107题,本小题1分:在Word2007中,使用“绘图工具”中“格式”选项卡(____)组中的按钮,可将选定的形状置于顶层。

A. 形状样式

B. 阴影效果

C. 三维效果

D. 排列

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3018-bcb1-c00f-1b92f616ec00.html
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第237题,本小题1分:公司为(____)分布式光伏发电项目提供项目备案服务。

A. 自然人

B. 非自然人

C. 商户

D. 企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3054-9546-c00f-1b92f616ec00.html
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第209题,本小题1分:根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对10kV供电重要客户或有特殊负荷的客户,在(____)个工作日内完成设计图纸审查。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3047-6e3f-c00f-1b92f616ec00.html
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第847题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映电费代收网点强行收取手续费,派发意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3906-6e65-c014-60204f519b00.html
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第526题,本小题1分:以下属于一般工商业用电的是(____)。

A. 家庭照明

B. 超市

C. 1000kVA的电冶炼

D. 脱粒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d8-5ab7-c00f-1b92f616ec00.html
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第520题,本小题1分:《供电营业规则》规定在电力系统正常的情况下,10千伏及以下三相供电的,向上波动不超过额定值的百分之(____)。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d5-c826-c00f-1b92f616ec00.html
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第906题,本小题1分:电e宝支持邮储借记卡支付,需要该卡开通“无卡支付”功能。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3919-81ad-c014-60204f519b00.html
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第475题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映因供电企业电力设备摆放位置不合理,影响出行,有碍观瞻等问题,派发(____)业务。

A. 投诉—电网建设—供电设施—配电设施

B. 意见—电网建设—电网建设—设备安全距离不足

C. 投诉—电网建设—电力施工—电力施工路面恢复

D. 意见—电网建设—供电设施—供电设备位置

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