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第340题,本小题1分:在幻灯片母版视图方式下,不能修改幻灯片的版式。

A、 正确

B、 错误

答案:A

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第568题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网逆变器应具备(____)。,在频率电压异常时自动脱离系统的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa02-e9c6-c014-60204f519b00.html
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第120题,本小题1分:峰平谷电量之和(____)总电量时需要抄表数据复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-301e-9499-c00f-1b92f616ec00.html
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第957题,本小题1分:PowerPoint2007中,幻灯片中加入演讲者的原音讲解,可通过在幻灯片中加入旁白实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3929-e6af-c014-60204f519b00.html
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第140题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电费发票内容有异议的情况,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3027-978b-c00f-1b92f616ec00.html
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第63题,本小题1分:一般诉求业务办理实现业务工单的(____)管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3005-26c2-c00f-1b92f616ec00.html
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第101题,本小题1分:非车载充电机在特殊环境下,充电机的使用应在(____)和用户之间进行协商。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3016-0383-c00f-1b92f616ec00.html
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第819题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源直接接入环网柜的方式为T接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-eb26-c014-60204f519b00.html
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第790题,本小题1分:(____)抄表段,须经过审批并妥善保存审批记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa61-8b06-c014-60204f519b00.html
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第1068题,本小题1分:抄表例日变更前,无需事先告知相关客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-394e-5e98-c014-60204f519b00.html
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第172题,本小题1分:共同的利益能使组织成员团结起来,按照组织的需要而积极行动,这属于协商原则的:(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3036-45db-c00f-1b92f616ec00.html
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题目内容
(
单选题
)
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中级工客户代表知识题库

第340题,本小题1分:在幻灯片母版视图方式下,不能修改幻灯片的版式。

A、 正确

B、 错误

答案:A

中级工客户代表知识题库
相关题目
第568题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网逆变器应具备(____)。,在频率电压异常时自动脱离系统的功能。

A. 过压保护

B. 过流保护

C. 短路保护

D. 孤岛检测

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第120题,本小题1分:峰平谷电量之和(____)总电量时需要抄表数据复核。

A. 小于

B. 等于

C. 大于

D. 小于等于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-301e-9499-c00f-1b92f616ec00.html
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第957题,本小题1分:PowerPoint2007中,幻灯片中加入演讲者的原音讲解,可通过在幻灯片中加入旁白实现。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3929-e6af-c014-60204f519b00.html
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第140题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电费发票内容有异议的情况,派发(____)业务。

A. 投诉—营业投诉—电价电费—电费

B. 建议—营业业务—电价电费

C. 服务申请—定量定比调整

D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票

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第63题,本小题1分:一般诉求业务办理实现业务工单的(____)管理。

A. 全流程

B. 全业务

C. 全方位

D. 全过程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3005-26c2-c00f-1b92f616ec00.html
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第101题,本小题1分:非车载充电机在特殊环境下,充电机的使用应在(____)和用户之间进行协商。

A. 厂家

B. 供电企业

C. 政府

D. 当地居民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3016-0383-c00f-1b92f616ec00.html
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第819题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源直接接入环网柜的方式为T接。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-eb26-c014-60204f519b00.html
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第790题,本小题1分:(____)抄表段,须经过审批并妥善保存审批记录。

A. 新建

B. 调整

C. 注销

D. 记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa61-8b06-c014-60204f519b00.html
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第1068题,本小题1分:抄表例日变更前,无需事先告知相关客户。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-394e-5e98-c014-60204f519b00.html
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第172题,本小题1分:共同的利益能使组织成员团结起来,按照组织的需要而积极行动,这属于协商原则的:(____)。

A. 关键性原则

B. 整体优化原则

C. 目标导向原则

D. 利益一致原则

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