第487题,本小题1分：团队发展规范期的特点不包括：()。
A. 成员沟通频繁
B. 建立工作规范
C. 成员相互猜疑
D. 成员相互信任
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第697题,本小题1分：采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。
A. 实名制
B. 非实名制
C. 个人客户
D. 单位客户
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第236题,本小题1分：第一类分布式电源是指10kV及以下电压等级接入，且单个并网点总装机容量不超过(____)兆瓦的分布式电源。
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第345题,本小题1分：《国家电网公司供电服务"十项承诺"》规定：故障抢修人员到达特殊边远地区故障现场的时限为(____)分钟。
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第1003题,本小题1分：为避免事态进一步扩大，对重大服务事件应积极调动服务资源，快速应对。
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第478题,本小题1分：《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户计费电能表校验申请后，应在（____）工作日内出具检测结果。
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第607题,本小题1分：《电力供应与使用条例》中，具备（____）条款。
A. 供用电设施维护责任划分：
B. 合同有效期
C. 违约责任
D. 双方认定的其他条款
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第625题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，意见-供电业务-电能计量-轮换、户表改造为客户对（____）等表计以外的配套设施改造存有异议。
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第342题,本小题1分：员工对企业文化的认同是对(____)的认同。
A. 企业现状
B. 超越个人的共同价值观
C. 企业的盈利能力
D. 企业家的个人价值观
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第977题,本小题1分：公司在并网申请受理、项目备案、方案制订、设计审查、电能表安装、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中，可根据相关标准收取费用。
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