第446题,本小题1分：在Word2007文档编辑过程中，将鼠标指针移至文本选定区，当鼠标指针变为右向上箭头的形状时，三击鼠标左键，会选择（____）。
A. 一个词
B. 一行
C. 一个段落
D. 整篇文档
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第406题,本小题1分：根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》（财建[2013]390号），中央财政根据可再生能源电价附加收入及分布式光V发电项目预计发电量，按(____)向各个电网企业所在省级财政部门预拨补贴资金。
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第862题,本小题1分：电池的额定容量：在规定条件下测得的并由制造商宣称的电池的容量值。
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第651题,本小题1分：市场化零售客户是指公司(____)的客户。
A. 供电营业区内
B. 符合市场准入条件
C. 选择售电公司购电
D. 选择发电企业购电
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第709题,本小题1分：营业网点充换电服务内容包括：(____)。
A. 充电卡业务
B. 业务咨询
C. 增值服务
D. 自助充电
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第35题,本小题1分：简报在写作上有五个字的要求。其中“材料真实确切，问题切中要害，政策把握准确”，讲的是简报写作要()。
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第303题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，约时抄表，派发（____）业务。
A. 意见业务
B. 服务申请
C. 建议业务
D. 非受理范围
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第847题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映电费代收网点强行收取手续费，派发意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3906-6e65-c014-60204f519b00.html
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第781题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，省公司有关部门职责包括处理各自专业管理范围内的(____)。
A. 95598投诉协调处理
B. 95598举报协调处理
C. 95598投诉整改工作
D. 95598举报整改工作
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第948题,本小题1分：用幽默诙谐的语言作为演讲的开始，可以引发听众的好奇心，掀动其澎湃的激情，增强其昂扬的战斗意志。
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