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第414题,本小题1分:GB∕T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定:双回路是指为同一用户负荷供电的两回供电线路,两回供电线路可以来自(____)。

A、 同一变电站的同一母线段

B、 同一变电站的不同母线段

C、 不同变电站

D、 同一变电站的不同主变

答案:A

中级工客户代表知识题库
第399题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网电压等级为380V时,装机容量宜为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-309e-a759-c00f-1b92f616ec00.html
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第358题,本小题1分:针对客户反映“别人代办的新装、用电变更、充电桩安装等业务”或“听家里人说、听邻居说、听路人说”等场景,除本人亲身经历部分环节情况外,其他不派发投诉工单,应派发相应(____)工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-308b-dc83-c00f-1b92f616ec00.html
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第986题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户业务管理办法》相关规定,申诉结果可以直接修改95598业务支持系统内的原始数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3933-3251-c014-60204f519b00.html
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第375题,本小题1分:(____)是公司95598电e宝业务管理及业务支撑工作的归口管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3093-7235-c00f-1b92f616ec00.html
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第453题,本小题1分:《电力设施保护条例实施细则》规定,1-10千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下,距建筑物的水平安全距离为(____)米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30b7-75c9-c00f-1b92f616ec00.html
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第377题,本小题1分:省公司营销部负责本省(____)类重要服务事项审核,对不符合报备管理规定的,回退至省营销服务中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3094-446c-c00f-1b92f616ec00.html
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第100题,本小题1分:及时的沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,较少失误,这属于协商原则的(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3015-9b43-c00f-1b92f616ec00.html
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第354题,本小题1分:网上国网APP“店铺”中最多可以绑定(____)个低压非居民用户户号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3089-dc3c-c00f-1b92f616ec00.html
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第40题,本小题1分:省公司,地市、县供电企业在95598重大服务事件发生后第一时间,将事件的详细处理情况以(____)形式上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ffa-8ca3-c00f-1b92f616ec00.html
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第255题,本小题1分:抄表示数上传后(____)内,应按抄表数据审核规则,完成全部审核工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-305d-2c04-c00f-1b92f616ec00.html
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第414题,本小题1分:GB∕T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定:双回路是指为同一用户负荷供电的两回供电线路,两回供电线路可以来自(____)。

A、 同一变电站的同一母线段

B、 同一变电站的不同母线段

C、 不同变电站

D、 同一变电站的不同主变

答案:A

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相关题目
第399题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网电压等级为380V时,装机容量宜为(____)。

A. 8-200kW

B. 8-300kW

C. 8-400

D. 8-500kW

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-309e-a759-c00f-1b92f616ec00.html
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第358题,本小题1分:针对客户反映“别人代办的新装、用电变更、充电桩安装等业务”或“听家里人说、听邻居说、听路人说”等场景,除本人亲身经历部分环节情况外,其他不派发投诉工单,应派发相应(____)工单。

A. 服务申请

B. 咨询

C. 意见

D. 建议

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第986题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户业务管理办法》相关规定,申诉结果可以直接修改95598业务支持系统内的原始数据。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3933-3251-c014-60204f519b00.html
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第375题,本小题1分:(____)是公司95598电e宝业务管理及业务支撑工作的归口管理单位。

A. 国网营销部

B. 国网设备管理部

C. 国网电商公司

D. 国网客服中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3093-7235-c00f-1b92f616ec00.html
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第453题,本小题1分:《电力设施保护条例实施细则》规定,1-10千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下,距建筑物的水平安全距离为(____)米。

A. 1

B. 1.5

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30b7-75c9-c00f-1b92f616ec00.html
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第377题,本小题1分:省公司营销部负责本省(____)类重要服务事项审核,对不符合报备管理规定的,回退至省营销服务中心。

A. (一)、(五)、(六)

B. (一)至(六)

C. (四)、(五)、(六)

D. (二)至(四)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3094-446c-c00f-1b92f616ec00.html
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第100题,本小题1分:及时的沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,较少失误,这属于协商原则的(____)。

A. 关键性原则

B. 整体优化原则

C. 沟通原则

D. 目标导向原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3015-9b43-c00f-1b92f616ec00.html
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第354题,本小题1分:网上国网APP“店铺”中最多可以绑定(____)个低压非居民用户户号。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3089-dc3c-c00f-1b92f616ec00.html
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第40题,本小题1分:省公司,地市、县供电企业在95598重大服务事件发生后第一时间,将事件的详细处理情况以(____)形式上报。

A. 电话

B. 邮件

C. 书面

D. 短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ffa-8ca3-c00f-1b92f616ec00.html
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第255题,本小题1分:抄表示数上传后(____)内,应按抄表数据审核规则,完成全部审核工作。

A. 12小时

B. 24小时

C. 1个工作日

D. 2个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-305d-2c04-c00f-1b92f616ec00.html
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