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中级工客户代表知识题库
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第419题,本小题1分:电子控制单元的安装应与电池模块(____)。

A、 隔离

B、 连接

C、 碰触

D、 嵌合

答案:A

中级工客户代表知识题库
第340题,本小题1分:在幻灯片母版视图方式下,不能修改幻灯片的版式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3083-24d8-c00f-1b92f616ec00.html
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第428题,本小题1分:组织的资源有限,必须抓住关键问题优先协商解决,这属于协商原则的:(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30ab-bb18-c00f-1b92f616ec00.html
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第252题,本小题1分:对纳入国家目录管理的村级光伏扶贫电站(0.5兆瓦及以下)项目和户用分布式光伏扶贫项目,执行每kWh(____)元(含税)的分布式光伏补贴标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-305b-9737-c00f-1b92f616ec00.html
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第916题,本小题1分:国网客服中心受理客户服务申请诉求后,10分钟内派发工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391c-a4b6-c014-60204f519b00.html
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第247题,本小题1分:公司(____)根据分布式电源项目补助补贴标准,按照电费结算周期支付项目业主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3058-df40-c00f-1b92f616ec00.html
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第170题,本小题1分:PowerPoint2007中,打印内容不可以是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3035-6f0d-c00f-1b92f616ec00.html
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第95题,本小题1分:对于一个已经完成的、不需要修改和重新设计的演示文稿,可以存储为幻灯片放映方式类型,其文件扩展名为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3013-8b46-c00f-1b92f616ec00.html
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第824题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fe-906d-c014-60204f519b00.html
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第217题,本小题1分:个人用户办理实名制充电卡最多只能办理(____)张,集团用户办理实名制充电卡不受张数限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-304b-503b-c00f-1b92f616ec00.html
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第537题,本小题1分:增容业务是指客户因增加(____)向供电企业申请增加用电容量的用电业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30dd-1cb8-c00f-1b92f616ec00.html
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中级工客户代表知识题库
题目内容
(
单选题
)
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中级工客户代表知识题库

第419题,本小题1分:电子控制单元的安装应与电池模块(____)。

A、 隔离

B、 连接

C、 碰触

D、 嵌合

答案:A

中级工客户代表知识题库
相关题目
第340题,本小题1分:在幻灯片母版视图方式下,不能修改幻灯片的版式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3083-24d8-c00f-1b92f616ec00.html
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第428题,本小题1分:组织的资源有限,必须抓住关键问题优先协商解决,这属于协商原则的:(____)。

A. 关键性原则

B. 整体优化原则

C. 目标导向原则

D. 及时性原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30ab-bb18-c00f-1b92f616ec00.html
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第252题,本小题1分:对纳入国家目录管理的村级光伏扶贫电站(0.5兆瓦及以下)项目和户用分布式光伏扶贫项目,执行每kWh(____)元(含税)的分布式光伏补贴标准。

A. 0.37

B. 0.38

C. 0.4

D. 0.42

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-305b-9737-c00f-1b92f616ec00.html
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第916题,本小题1分:国网客服中心受理客户服务申请诉求后,10分钟内派发工单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391c-a4b6-c014-60204f519b00.html
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第247题,本小题1分:公司(____)根据分布式电源项目补助补贴标准,按照电费结算周期支付项目业主。

A. 完成周期抄表计算后

B. 收到用户申请报告后

C. 审核完成用户结算资料后

D. 收到财政部拨付补助资金后

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第170题,本小题1分:PowerPoint2007中,打印内容不可以是(____)。

A. 幻灯片

B. 讲义

C. 母版

D. 备注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3035-6f0d-c00f-1b92f616ec00.html
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第95题,本小题1分:对于一个已经完成的、不需要修改和重新设计的演示文稿,可以存储为幻灯片放映方式类型,其文件扩展名为(____)。

A. pptx

B. ppsx

C. pptx

D. pptm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3013-8b46-c00f-1b92f616ec00.html
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第824题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fe-906d-c014-60204f519b00.html
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第217题,本小题1分:个人用户办理实名制充电卡最多只能办理(____)张,集团用户办理实名制充电卡不受张数限制。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-304b-503b-c00f-1b92f616ec00.html
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第537题,本小题1分:增容业务是指客户因增加(____)向供电企业申请增加用电容量的用电业务。

A. 用电设备

B. 供电设备

C. 变压器

D. 用电时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30dd-1cb8-c00f-1b92f616ec00.html
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