第329题,本小题1分:班组规章制度应当尽可能(____)。
A. 数据化、表格化
B. 数据化、图形化
C. 表格化、图形化
D. 数据化、图表化
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第54题,本小题1分:既肯定和采纳多数同意的意见,也保留少数不同的意见进一步研究和处理的协调方法属于(____)。
A. 求同存异法
B. 交谈法
C. 疏导方法
D. 冷处理法
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第559题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),对于发电项目业主与电力用户为不同法人的,与(____)签订三方发用电合同.
A. 电力用户
B. 经办人
C. 购电人
D. 项目业主
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第1024题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映其电能表计费参数有错误,对其产生的电费退补存在异议。派发意见—供电业务—抄表收费—电费退补。
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第143题,本小题1分:对于扯皮行为,有效的协调方式是(____)。
A. 当面表态法
B. 冷处理
C. 谈心法
D. 跟踪处理法
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第309题,本小题1分:点击网上国网中“(____)”,可查看该月“用电明细”及“用电构成”信息。也可通过选择日期,自定义查看其它月用电量电费信息。
A. 电量电费
B. 用电明细
C. 用电构成
D. 用电趋势
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第641题,本小题1分:“电e宝”缴费软件的推广使用,不仅使交费变得便捷、高效,也使用户享受到了优惠与福利,“电e宝”为平台有关电费小红包说法正确的有(____)。
A. 可通过直接购买获取
B. 可赠送给微信朋友及通讯录朋友
C. 支持交纳电费,并可提现
D. 可通过预存电费活动获取
E. 可通过注册新用户及抽奖活动等获取
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第723题,本小题1分:分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,装机容量为5500kW可接入(____)电网。
A. 380V
B. 10kV
C. 35kV
D. 110kV
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第432题,本小题1分:非车载充电机应具有(____)功能,以保证与电动汽车分开以前车辆不能启动。
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第717题,本小题1分:分布式电源系统通信的通信方式有(____)。
A. 光纤通信
B. 电力线载波
C. 无线方式
D. 宽带
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