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第455题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电网建设中青苗赔偿方面的问题,派发(____)业务。

A、 投诉-电网建设-供电设施-配电设施

B、 举报-破坏电力设施-破坏变电设施

C、 意见-电网建设-供电设施-电网建设青苗赔偿

D、 建议-电网建设-城市配电网建设

答案:C

中级工客户代表知识题库
第397题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),10kV分布式光V客户,运营模式为自发自用余电上网,典型设计方案中接入点为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-309d-bf46-c00f-1b92f616ec00.html
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第659题,本小题1分:根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,针对不可修复的家用电器,下列说法正确的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa29-6cf2-c014-60204f519b00.html
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第607题,本小题1分:《电力供应与使用条例》中,具备(____)条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa13-6555-c014-60204f519b00.html
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第818题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),分布式电源接入容量400kW~6000kW只能接入35kV电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-95f9-c014-60204f519b00.html
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第636题,本小题1分:各地市、县公司应在8个工作日后开启预警,9个工作日完成工单处理及反馈的工单类型包括(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa1f-8475-c014-60204f519b00.html
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第843题,本小题1分:根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求,自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3905-1e43-c014-60204f519b00.html
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第727题,本小题1分:对于利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量可以(____),由用户自行选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa46-1f84-c014-60204f519b00.html
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第449题,本小题1分:《供电营业规则》规定,电压互感器保险熔断的,无法计算的,按正常月与故障月的差额补收相应(____)的电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30b5-6150-c00f-1b92f616ec00.html
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第413题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a4-fb0f-c00f-1b92f616ec00.html
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第887题,本小题1分:《电力供应与使用条例》规定:因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商,所需工程费用由建设单位负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3913-783a-c014-60204f519b00.html
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第455题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电网建设中青苗赔偿方面的问题,派发(____)业务。

A、 投诉-电网建设-供电设施-配电设施

B、 举报-破坏电力设施-破坏变电设施

C、 意见-电网建设-供电设施-电网建设青苗赔偿

D、 建议-电网建设-城市配电网建设

答案:C

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相关题目
第397题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),10kV分布式光V客户,运营模式为自发自用余电上网,典型设计方案中接入点为(____)。

A. 配电箱

B. 用户10kV母线

C. 配电室

D. 箱变低压母线

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第659题,本小题1分:根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,针对不可修复的家用电器,下列说法正确的是(____)。

A. 其购买时间在6个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿

B. 其购买时间在12个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿

C. 购置时间在6个月以上的,按原购货发票价,并按本办法中家用电器的平均使用年限规定的使用寿命折旧后的余额,予以赔偿

D. 使用年限已超过本办法规定仍在使用的,或者折旧后的差额低于原价10%的,按原价的10%予以赔偿

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第607题,本小题1分:《电力供应与使用条例》中,具备(____)条款。

A. 供用电设施维护责任划分:

B. 合同有效期

C. 违约责任

D. 双方认定的其他条款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa13-6555-c014-60204f519b00.html
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第818题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),分布式电源接入容量400kW~6000kW只能接入35kV电网。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-95f9-c014-60204f519b00.html
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第636题,本小题1分:各地市、县公司应在8个工作日后开启预警,9个工作日完成工单处理及反馈的工单类型包括(____)

A. 投诉

B. 意见

C. 建议

D. 举报

E. 咨询

F. 服务申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa1f-8475-c014-60204f519b00.html
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第843题,本小题1分:根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求,自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3905-1e43-c014-60204f519b00.html
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第727题,本小题1分:对于利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量可以(____),由用户自行选择。

A. 全部自用

B. 全额上网

C. 自发自用剩余电量上网

D. 补助资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa46-1f84-c014-60204f519b00.html
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第449题,本小题1分:《供电营业规则》规定,电压互感器保险熔断的,无法计算的,按正常月与故障月的差额补收相应(____)的电费。

A. 电量

B. 容量

C. 电价

D. 需量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30b5-6150-c00f-1b92f616ec00.html
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第413题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。

A. 主供电源

B. 双回路

C. 备用电源

D. 双电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a4-fb0f-c00f-1b92f616ec00.html
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第887题,本小题1分:《电力供应与使用条例》规定:因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商,所需工程费用由建设单位负担。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3913-783a-c014-60204f519b00.html
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