第888题,本小题1分:任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业,必须按照国家有关规定,确保电力设施的安全。
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第809题,本小题1分:在智能知识库端,点击“工单维度”,搜索地域维度不能自动更新为行政区域填写的维度,在搜索框输入需要搜索的内容,进行搜索即可。
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第110题,本小题1分:95598客户回复(回访)的原则是“(____),谁回复(回访)”。
A. 谁受理
B. 谁处理
C. 谁监督
D. 谁催办
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第905题,本小题1分:在电e宝交电费成功,电费已到账后,可以立即退款。
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第333题,本小题1分:供电服务人员应语速适中,每分钟保持在(____)个字左右。
A. 100
B. 120
C. 160
D. 180
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第936题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市供电企业经研所负责制定接入系统方案。
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第1055题,本小题1分:抄表工作结束后,可通过接口与计算机连接将抄表数据传入计算机。
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第882题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映供电企业输、配电设施存在安全隐患,建议予以解决的情况,派发服务申请。
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第156题,本小题1分:国网《业扩报装管理规定》,低压供电方案有效期(____)。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
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第369题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映对户表改造的改造质量、方式存有异议,派发()。
A. 服务申请
B. 意见
C. 投诉
D. 建议
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