第409题,本小题1分:《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号)规定,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和(____)单位。
A. 工程监理
B. 工程服务
C. 工程设计
D. 工程供货
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第865题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映因装表人员安装电表时将线路接错,导致其使用的电能计量装置不准。派发“服务申请”类工单。
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第910题,本小题1分:不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
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第580题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户因自身用电需求向属地供电公司提出约时服务,需属地供电公司协助、配合或需要开展现场服务的诉求,属服务申请预约服务,主要包括:低压业扩报装预受理、(____)、高速公路快充网络充电预约等相关问题。
A. 预约抄表
B. 媒体采访预约
C. 欠费复电登记
D. 客户侧用电需求配合
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第603题,本小题1分:建立抄表段时需建立抄表段(____)等信息。
A. 名称
B. 编号
C. 管理单位
D. 地点
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第666题,本小题1分:网上国网APP支持用户通过(____)渠道进行支付。
A. 银行卡
B. 云闪付
C. 支付宝
D. 微信
E. 交费盈
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第693题,本小题1分:答复供电方案的内容包括(____)。
A. 在规定时间内答复
B. 接收客户资料
C. 提供《供电方案答复单》
D. 登记通知客户及客户确认的时间
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第850题,本小题1分:10kV公变及以上的停送电信息,须通过营销业务应用系统(SG186)中“停送电信息管理”功能模块报送。
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第724题,本小题1分:对于分布式电源发电项目业主与电力用户为不同法人的,(____)签订三方发用电合同。
A. 供电企业
B. 电力用户
C. 项目业主
D. 地方政府
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第447题,本小题1分:选择需要搜索的维度,在搜索输入框中输入需要搜索的内容,可以为关键字或标准问,点击“(____)”进行搜索。
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