APP下载
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
搜索
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
第556题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),设计审查,应依照(____)进行审查,并出具审查意见告知项目业主。

A、 国家标准

B、 行业标准

C、 勘查意见

D、 批复的接入系统方案

答案:ABD

中级工客户代表知识题库
第173题,本小题1分:《电力设施保护条例实施细则》规定,154-220千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下,距建筑物的水平安全距离为(____)米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3036-d895-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第265题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映表计存在产权纠纷的情况,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3061-9718-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第334题,本小题1分:供电方式确定的依据不包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3080-a61c-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第983题,本小题1分:国家电网公司为列入国家可再生能源补助目录的分布式电源项目提供补助电量计量和补助资金结算服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3932-36df-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第812题,本小题1分:PowerPoint2007演示文稿如果是应用模板生成的,通常只会有一张标题幻灯片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fa-9d5c-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第878题,本小题1分:对于特殊渠道反映的意见、建议、服务申请工单,如果确因客户原因回复(回访)不成功的,应注明失败原因,经国网客服中心管理人员批准后,办结工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3910-3ac4-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第538题,本小题1分:领导协调的根本目的不在于(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30dd-8991-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第527题,本小题1分:根据《供电营业规则》,用户单相用电设备总容量不足(____)千瓦的可采用低压220伏供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d8-ec06-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第854题,本小题1分:《供电营业规则》规定,因窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3908-ab62-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第883题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映自己居住的地点附近,近一周内停了三次电,影响居民的正常生活,派发意见—供电服务—故障处理—处理不完善业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3912-0a38-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
中级工客户代表知识题库

第556题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),设计审查,应依照(____)进行审查,并出具审查意见告知项目业主。

A、 国家标准

B、 行业标准

C、 勘查意见

D、 批复的接入系统方案

答案:ABD

中级工客户代表知识题库
相关题目
第173题,本小题1分:《电力设施保护条例实施细则》规定,154-220千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下,距建筑物的水平安全距离为(____)米。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3036-d895-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第265题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映表计存在产权纠纷的情况,派发(____)业务。

A. 意见—供电业务—电能计量—表计资产纠纷

B. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置

C. 服务申请—用电异常核实—电能表异常

D. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3061-9718-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第334题,本小题1分:供电方式确定的依据不包括(____)。

A. 电网规划

B. 供电难度

C. 用电需求

D. 当地供电条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3080-a61c-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第983题,本小题1分:国家电网公司为列入国家可再生能源补助目录的分布式电源项目提供补助电量计量和补助资金结算服务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3932-36df-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第812题,本小题1分:PowerPoint2007演示文稿如果是应用模板生成的,通常只会有一张标题幻灯片。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fa-9d5c-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第878题,本小题1分:对于特殊渠道反映的意见、建议、服务申请工单,如果确因客户原因回复(回访)不成功的,应注明失败原因,经国网客服中心管理人员批准后,办结工单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3910-3ac4-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第538题,本小题1分:领导协调的根本目的不在于(____)。

A. 实现企业的快速发展

B. 高效率地实现领导目标

C. 最大限度利用员工价值

D. 提高组织的整体效能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30dd-8991-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第527题,本小题1分:根据《供电营业规则》,用户单相用电设备总容量不足(____)千瓦的可采用低压220伏供电。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d8-ec06-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第854题,本小题1分:《供电营业规则》规定,因窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3908-ab62-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第883题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映自己居住的地点附近,近一周内停了三次电,影响居民的正常生活,派发意见—供电服务—故障处理—处理不完善业务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3912-0a38-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载