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第575题,本小题1分:根据《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》(国家电网办〔2021〕228号)要求,大力实行信息“三公开”分别是公开(____)。

A、 办电程序及时限

B、 电网供电能力

C、 收费项目及标准

D、 配电网规划

答案:ABC

中级工客户代表知识题库
第689题,本小题1分:根据业务差异,将低压客户业扩报装分类受理主要分为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa36-6aae-c014-60204f519b00.html
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第787题,本小题1分:引起停电的原因包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa60-53e8-c014-60204f519b00.html
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第817题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),全额上网的分布式电源发用电合同签订后报省公司交易中心备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-425b-c014-60204f519b00.html
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第234题,本小题1分:由营销部门牵头负责分布式电源并网服务相关工作,向分布式电源业主提供(____)优质服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3053-2ebb-c00f-1b92f616ec00.html
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第91题,本小题1分:《供电营业规则》规定,电压互感器保险熔断的,可以计算的,按规定计算方法计算值补收相应(____)的电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3011-e609-c00f-1b92f616ec00.html
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第835题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),公司为所有分布式电源项目提供补助电量计量和补助资金结算服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3902-5481-c014-60204f519b00.html
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第948题,本小题1分:用幽默诙谐的语言作为演讲的开始,可以引发听众的好奇心,掀动其澎湃的激情,增强其昂扬的战斗意志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3927-2504-c014-60204f519b00.html
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第512题,本小题1分:团队组建期的任务不包括()方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d1-b448-c00f-1b92f616ec00.html
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第609题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,下列选项属于国网营销部职责的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa14-3fab-c014-60204f519b00.html
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第268题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映故障报修后,抢修人员处理故障时间过长,派(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3062-d05d-c00f-1b92f616ec00.html
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第575题,本小题1分:根据《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》(国家电网办〔2021〕228号)要求,大力实行信息“三公开”分别是公开(____)。

A、 办电程序及时限

B、 电网供电能力

C、 收费项目及标准

D、 配电网规划

答案:ABC

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相关题目
第689题,本小题1分:根据业务差异,将低压客户业扩报装分类受理主要分为(____)。

A. 低压居民客户新装

B. 低压居民客户增容

C. 低压非居民客户新装

D. 低压非居民客户增容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa36-6aae-c014-60204f519b00.html
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第787题,本小题1分:引起停电的原因包括(____)。

A. 检修停电

B. 事故停电

C. 限电停电

D. 欠费停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa60-53e8-c014-60204f519b00.html
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第817题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),全额上网的分布式电源发用电合同签订后报省公司交易中心备案。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-425b-c014-60204f519b00.html
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第234题,本小题1分:由营销部门牵头负责分布式电源并网服务相关工作,向分布式电源业主提供(____)优质服务。

A. 四个统一

B. 便捷高效

C. 一口对外

D. 四个服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3053-2ebb-c00f-1b92f616ec00.html
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第91题,本小题1分:《供电营业规则》规定,电压互感器保险熔断的,可以计算的,按规定计算方法计算值补收相应(____)的电费。

A. 电量

B. 容量

C. 电价

D. 需量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3011-e609-c00f-1b92f616ec00.html
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第835题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),公司为所有分布式电源项目提供补助电量计量和补助资金结算服务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3902-5481-c014-60204f519b00.html
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第948题,本小题1分:用幽默诙谐的语言作为演讲的开始,可以引发听众的好奇心,掀动其澎湃的激情,增强其昂扬的战斗意志。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3927-2504-c014-60204f519b00.html
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第512题,本小题1分:团队组建期的任务不包括()方面。

A. 构建团队结构框架

B. 建立团队与外界初步联系

C. 积极推动团队变革

D. 建立成员之间相互联系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d1-b448-c00f-1b92f616ec00.html
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第609题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,下列选项属于国网营销部职责的有(____)。

A. 负责组织编制公司95598服务规划

B. 制定公司95598业务管理的相关管理制度

C. 制定公司95598业务流程

D. 制定公司95598业务标准规范

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第268题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映故障报修后,抢修人员处理故障时间过长,派(____)。

A. 意见业务

B. 投诉业务

C. 服务申请

D. 催办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3062-d05d-c00f-1b92f616ec00.html
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