第358题,本小题1分：针对客户反映“别人代办的新装、用电变更、充电桩安装等业务”或“听家里人说、听邻居说、听路人说”等场景，除本人亲身经历部分环节情况外，其他不派发投诉工单，应派发相应（____）工单。
A. 服务申请
B. 咨询
C. 意见
D. 建议
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第536题,本小题1分：《电力供应与使用条例》中，在发电、供电系统正常运行的情况下，供电企业应当（____）向用户供电。
A. 间断
B. 根据贫富差距
C. 根据地理位置
D. 连续
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第740题,本小题1分：电路的组成部分有（____）。
A. 电源
B. 负载
C. 控制设备
D. 导线
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第266题,本小题1分：《电力供应与使用条例》中，用户对（____）有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能，提供相应的电力。
A. 供电质量
B. 用电性质
C. 用电时间
D. 用电容量
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第112题,本小题1分：蓄电池模块的成组应利于（____），并采用保持热场均匀的布置方式。
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第979题,本小题1分：分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，最终应根据电网条件，通过技术经济比选确定，若高低两级电压均具备接入条件，优先采用高电压等级接入。
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第940题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程，设备选型应符合国家与行业安全、节能、环保要求和标准。
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第896题,本小题1分：台风、暴雨、暴雪、大风、雷电、冰雹灾害预警等级达到橙色及以上时，可在事前、事中报送重要服务事项报备。
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第617题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，省公司营销部主要职责包括(____)。
A. 负责监督和考核本省95598客户服务工作质量
B. 负责协助国网营销部对重大服务事件进行协调处理
C. 负责定期分析、发布本省95598业务运营情况
D. 牵头处理本省营销专业管理范围内的重大投诉
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第494题,本小题1分：《电力设施保护条例实施细则》规定，35千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下，距建筑物的水平安全距离为（____）米。
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