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第617题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司营销部主要职责包括(____)。

A、 负责监督和考核本省95598客户服务工作质量

B、 负责协助国网营销部对重大服务事件进行协调处理

C、 负责定期分析、发布本省95598业务运营情况

D、 牵头处理本省营销专业管理范围内的重大投诉

答案:ABCD

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第49题,本小题1分:PowerPoint2007中(____)放映类型是必须“循环放映,按Esc键终止”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ffe-f7d5-c00f-1b92f616ec00.html
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第563题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,5500kW可接入(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa00-9e7b-c014-60204f519b00.html
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第941题,本小题1分:坐姿要求:上身自然挺直,两肩平衡放松,后背靠近椅背,不用手托腮,不翘二郎腿,不抖动腿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3924-f736-c014-60204f519b00.html
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第218题,本小题1分:充电卡挂失(____)日后,客户可携带与原卡相一致的有效证件到本省营业网点办理补卡手续,营业网点核对挂失记录及客户身份信息后将清算后的原卡余额存入新卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-304b-e77a-c00f-1b92f616ec00.html
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第314题,本小题1分:2020年前对电动汽车(____)实行政府指导价管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3077-2de2-c00f-1b92f616ec00.html
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第851题,本小题1分:组织的合作式协调是指需要横向沟通各个部门共同合作,有机的协调进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3907-b9e7-c014-60204f519b00.html
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第865题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映因装表人员安装电表时将线路接错,导致其使用的电能计量装置不准。派发“服务申请”类工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-390c-2733-c014-60204f519b00.html
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第732题,本小题1分:分布式光伏项目分为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa48-3147-c014-60204f519b00.html
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第1001题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,地市(区、州)供电公司、县(市、区)供电公司营销部负责接收上级转办的抢修类95598工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3938-94a2-c014-60204f519b00.html
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第974题,本小题1分:国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中,充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取电费及充换电服务费两项费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-392f-3d93-c014-60204f519b00.html
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第617题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司营销部主要职责包括(____)。

A、 负责监督和考核本省95598客户服务工作质量

B、 负责协助国网营销部对重大服务事件进行协调处理

C、 负责定期分析、发布本省95598业务运营情况

D、 牵头处理本省营销专业管理范围内的重大投诉

答案:ABCD

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相关题目
第49题,本小题1分:PowerPoint2007中(____)放映类型是必须“循环放映,按Esc键终止”。

A. 演讲者放映

B. 观众自行浏览

C. 演讲者自行浏览

D. 在展台浏览

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ffe-f7d5-c00f-1b92f616ec00.html
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第563题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,5500kW可接入(____)

A. 380V

B. 10kV

C. 35kV

D. 110kV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa00-9e7b-c014-60204f519b00.html
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第941题,本小题1分:坐姿要求:上身自然挺直,两肩平衡放松,后背靠近椅背,不用手托腮,不翘二郎腿,不抖动腿。

A. 对

B. 错

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第218题,本小题1分:充电卡挂失(____)日后,客户可携带与原卡相一致的有效证件到本省营业网点办理补卡手续,营业网点核对挂失记录及客户身份信息后将清算后的原卡余额存入新卡。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-304b-e77a-c00f-1b92f616ec00.html
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第314题,本小题1分:2020年前对电动汽车(____)实行政府指导价管理。

A. 电费

B. 基本电费

C. 报装服务费

D. 充换电服务费

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第851题,本小题1分:组织的合作式协调是指需要横向沟通各个部门共同合作,有机的协调进行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3907-b9e7-c014-60204f519b00.html
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第865题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映因装表人员安装电表时将线路接错,导致其使用的电能计量装置不准。派发“服务申请”类工单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-390c-2733-c014-60204f519b00.html
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第732题,本小题1分:分布式光伏项目分为(____)。

A. 地面建设“全额上网”

B. 屋顶建设“全额上网”

C. “自发自用、余电上网”

D. 全部自用

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第1001题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,地市(区、州)供电公司、县(市、区)供电公司营销部负责接收上级转办的抢修类95598工单。

A. 对

B. 错

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第974题,本小题1分:国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中,充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取电费及充换电服务费两项费用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-392f-3d93-c014-60204f519b00.html
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