APP下载
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
搜索
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
第635题,本小题1分:因系统(____)无法为客户提供正常服务,对供电服务造成较大影响的事项,可报送重要服务事项报备。

A、 中断

B、 升级

C、 改造

D、 瘫痪

答案:BC

中级工客户代表知识题库
第77题,本小题1分:国网客服中心接到报送的停送电信息工单后应尽快予以确认,审核合格后(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-300b-7cd4-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第841题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所,应选用统一的自备应急电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3904-72f9-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第821题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),10kV接入系统的分布式电源电站内需配置UPS交流电源,供关口电能表、电能量终端服务器、交换机等设备使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fd-8c3b-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第730题,本小题1分:关于“自发自用,余电上网”分布式光伏发电项目电价补贴叙述正确的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa47-61d7-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第517题,本小题1分:下列选项中不属于公司方面帮助员工减轻压力的方法是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d4-0ded-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第926题,本小题1分:某10kV容量160kVA的皮鞋制造厂,执行功率因数考核标准为0.85。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391f-e4c4-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第619题,本小题1分:下列属于95598重大服务事件的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa18-61e4-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第6题,本小题1分:非车载充电机在充电过程中,充电机应保证蓄电池的充电(____)和充电电流不超过允许值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2fea-c8a9-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第670题,本小题1分:以下哪类客户可以选择执行单一制电价或两部制电价(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa2e-2a4b-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第16题,本小题1分:Excel2007图表的显著特点是工作表中的数据变化时,图表(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2fef-d74f-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
中级工客户代表知识题库

第635题,本小题1分:因系统(____)无法为客户提供正常服务,对供电服务造成较大影响的事项,可报送重要服务事项报备。

A、 中断

B、 升级

C、 改造

D、 瘫痪

答案:BC

中级工客户代表知识题库
相关题目
第77题,本小题1分:国网客服中心接到报送的停送电信息工单后应尽快予以确认,审核合格后(____)。

A. 上报

B. 编辑

C. 广播

D. 发布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-300b-7cd4-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第841题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所,应选用统一的自备应急电源。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3904-72f9-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第821题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),10kV接入系统的分布式电源电站内需配置UPS交流电源,供关口电能表、电能量终端服务器、交换机等设备使用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fd-8c3b-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第730题,本小题1分:关于“自发自用,余电上网”分布式光伏发电项目电价补贴叙述正确的是(____)。

A. 电价补贴标准为每kWh0.42元

B. 实行全电量补贴政策

C. 通过可再生能源发展基金予以支付,由电网企业垫付

D. 自用有余上网的电量,由电网企业按照当地燃煤机组标杆上网电价收购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa47-61d7-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第517题,本小题1分:下列选项中不属于公司方面帮助员工减轻压力的方法是(____)。

A. 外出旅行,让自己放松

B. 了解企业员工的心理需要,减缓心理压力

C. 改善工作环境

D. 结合岗位特点,系统开展职业规划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d4-0ded-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第926题,本小题1分:某10kV容量160kVA的皮鞋制造厂,执行功率因数考核标准为0.85。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391f-e4c4-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第619题,本小题1分:下列属于95598重大服务事件的有(____)。

A. 电网大面积停电造成的客户停电事件

B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件

C. 新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件

D. 涉及语音呼叫平台系统故障影响客户感知的服务事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa18-61e4-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第6题,本小题1分:非车载充电机在充电过程中,充电机应保证蓄电池的充电(____)和充电电流不超过允许值。

A. 电容

B. 电阻

C. 电抗

D. 电压

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2fea-c8a9-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第670题,本小题1分:以下哪类客户可以选择执行单一制电价或两部制电价(____)。

A. 2019年7月1日前既有的315kVA的商业客户

B. 2019年7月1日后申请新装500kVA的商业客户

C. 2019年7月1日后申请增容至630kVA的非工业客户

D. 2019年7月1日前执行大工业两部制电价的利用地下水源热泵技术的供暖制冷企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa2e-2a4b-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第16题,本小题1分:Excel2007图表的显著特点是工作表中的数据变化时,图表(____)。

A. 随之改变

B. 不出现变化

C. 自然消失

D. 生成新图表,保留原图表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2fef-d74f-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载