第4题,本小题1分:团队信息的特点不包括:()性。
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第448题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,(____)负责监督和考核本单位95598客户服务工作质量和95598业务支撑工作质量。
A. 地市、县供电企业营销部
B. 地市、县供电企业运检部
C. 地市、县供电企业调控中心
D. 地市、县供电企业有关部门
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第573题,本小题1分:根据《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源电价附加资金管理办法的通知》(财建〔2020〕5号),(____)等项目可优先兑付补助资金。
A. 光V扶贫
B. 自然人分布式
C. 参与绿色电力转为平价项目
D. 存量项目
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第460题,本小题1分:采用简明、扼要的文字,迅速及时地报道人们所关注的、新鲜的、重要的关于人和事件情况的报道称为()。
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第930题,本小题1分:配合军事机构、司法机关、乡镇级及以上政府机构工作,需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项,可以发起重要服务事项报备。
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第590题,本小题1分:以“最终答复”方式办结的工单,客户再次来电反映同一诉求时,下列说法正确的有(____)。
A. 礼貌告知客户此诉求已为最终答复
B. 应做好解释
C. 工单以咨询工单办结,不再派发新工单
D. 如客户要求可再次派单
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第261题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映窃电处理的电量电费不合理、责任划分不满意的情况,派发(____)业务。
A. 意见-供电业务-营业收费-收费项目
B. 意见-供电业务-营业收费-收费标准
C. 意见-供电业务-用电检查-窃电处理
D. 举报-窃电-绕越计量装置
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第106题,本小题1分:在Word2007编辑过程中,将鼠标指针指向文档中某段,并三击鼠标左键,将选择文档(____)。
A. 一个词组
B. 一行
C. 一个段落
D. 整篇文章
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第595题,本小题1分:制定抄表计划应综合考虑抄表段的抄表(____)及抄表区域的计划停电等情况。
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第567题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源接入系统典型设计技术原则系统继电保护及安全自动装置包括(____)、防逆流保护等。
A. 线路保护
B. 母线保护
C. 频率电压异常紧急控制装置
D. 防孤岛保护
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