第1039题,本小题1分:Excel2007的图表必须与生成该图表的有关数据处于同一张工作表上。
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第1058题,本小题1分:团队属于高度开放、高度自主、高度民主的群体。
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第321题,本小题1分:已结清欠费的复电登记业务应在客户缴清欠费后24小时内为客户恢复送电,送电后(____)回复工单。
A. 1天内
B. 1个工作日内
C. 24小时内
D. 3天内
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第281题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电对城市配电网建设提出的改进建议,派发(____)业务。
A. 意见—电网建设—供电设施—供电能力
B. 建议—电网建设—农村配电网建设
C. 建议—电网建设—输电网
D. 建议—电网建设—城市配电网建设
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第241题,本小题1分:利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏,已选择“全部自用”或“自发自用余电上网”,当负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行时,允许其变更为“(____)”模式。
A. 全部自用
B. 全额上网
C. 自发自用剩余电量上网
D. 补助资金
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第933题,本小题1分:“最终答复”工单仅回复客户处理结果,不进行满意度调查,处理满意度按“不评价”处理。
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第695题,本小题1分:低压居民客户报装受理一般需要的资料有(____)。
A. 居民身份证原件
B. 如委托他人代办,则需代办人的身份证
C. 房产证原件及复印件
D. 收入证明
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第227题,本小题1分:电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW以上的,宜采用高压供电,优先选择高压侧计量。
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第547题,本小题1分:省公司,地市、县公司在重大服务事件发生后第一时间将(____)及时上报。
A. 事件发生的时间
B. 事件发生的地点
C. 初步原因
D. 可能造成的影响
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第318题,本小题1分:《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其()和电网的可能,提供相应的电力。
A. 重要性
B. 必要性
C. 急迫性
D. 可行性
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