第462题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)是本单位配网故障抢修指挥的归口管理部门。
A. 地市、县供电企业营销部
B. 地市、县供电企业运检部
C. 地市、县供电企业调控中心
D. 地市、县供电企业有关部门
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第671题,本小题1分：根据国家发改委《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》发改价格[2013]973号精神，以下城乡居民住宅小区共用附属设施非经营性用电执行居民生活用电的有(____)。
A. 小区内的公共场所照明
B. 电梯、消防
C. 小区门卫
D. 小区车库
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第750题,本小题1分：电压过高或过低造成的影响有（____）。
A. 电器损坏
B. 电器无法启动
C. 线路烧毁
D. 有人身安全隐患
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第976题,本小题1分：分布式电源发电系统并网点应设置并网电能表，用于分布式电源发电量统计和电价补偿。
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第266题,本小题1分：《电力供应与使用条例》中，用户对（____）有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能，提供相应的电力。
A. 供电质量
B. 用电性质
C. 用电时间
D. 用电容量
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第439题,本小题1分：抄表（____）带回的异常的需要抄表数据复核。
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第805题,本小题1分：在Word2007中，插入艺术字后，可重新设置艺术字的样式。
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第1016题,本小题1分：当显示模式为页面布局模式时，可以编辑页眉页脚。
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第325题,本小题1分：根据收费方式不同，电费交账可分为(____)、现场收费、银行代扣、银行代收、银行托收等电费交账。
A. 家家通
B. 支付保
C. 柜台收费
D. 电子托收
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第890题,本小题1分：投诉工单回复时可以提供的证据包括书面证据、视听资料、媒体公告、短信等，原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过5M。
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