第557题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，承揽分布式电源工程，设备选型应符合国家与行业(____)要求和标准。
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第775题,本小题1分：团队对个人的非定向影响主要来自(____)方面。
A. 从众压力
B. 社会助长作用
C. 团队压力
D. 社会标准化倾向
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第312题,本小题1分：进入网上国网首页后，点击“(____)”等功能，显示登录提示页面，点击“立即登录”，进入登入界面。
A. 立即登录
B. 电量电费
C. 注册账号
D. 找回密码
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第1024题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映其电能表计费参数有错误，对其产生的电费退补存在异议。派发意见—供电业务—抄表收费—电费退补。
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第983题,本小题1分：国家电网公司为列入国家可再生能源补助目录的分布式电源项目提供补助电量计量和补助资金结算服务。
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第911题,本小题1分：客户来电话撤销工单，收到工单后直接提交工单。
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第1006题,本小题1分：《电力供应与使用条例》中，供用电合同中有供电质量条款。
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第565题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），根据分布式电源接入系统典型设计的要求，升压用变压器容量单台宜采用的容量有(____)，电压等级为10/0.4kV。
A. 400kvA
B. 500kvA
C. 1250kvA
D. 1600kvA
E. 2000kvA
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第503题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映供电营业网点设置不合理，设置数量少、营业设施不合理的情况，派发（____）业务。
A. 意见—供电服务—服务渠道—网点设置合理性
B. 举报—行风廉政—服务行为
C. 投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
D. 建议—服务质量—服务规范
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第267题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)是公司95598业务的归口管理部门。
A. 省公司营销部
B. 国网营销部
C. 省营销服务中心
D. 国网客服中心
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