第369题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映对户表改造的改造质量、方式存有异议，派发（）。
A. 服务申请
B. 意见
C. 投诉
D. 建议
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第1010题,本小题1分：纵向协调不应以激励为主适度批评。
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第324题,本小题1分：通过95598业务支持系统判定为同一停电信息关联的同一台区客户反映的（____）投诉，在已派发投诉工单的前提下，后续24小时内的同一诉求按停电信息进行合并，派发意见工单并进行关联和标注。
A. 抢修质量
B. 未按停电计划停送电
C. 电压质量长时间异常
D. 频繁停电
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第355题,本小题1分：网上国网APP“企事业”中最多可以绑定(____)个高压用户户号。
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第664题,本小题1分：网上国网APP的“电费红包”可以通过(____)方式进行赠送。
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第713题,本小题1分：其他非居民客户(包括高压客户）在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。
A. 政府机关
B. 公用机构
C. 大型商业区
D. 居民社区
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第951题,本小题1分：在PowerPoint2007中放映幻灯片时，按Enter键可以结束幻灯片放映。
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第335题,本小题1分：“电e宝”自助复电的功能下面说法是错误的有(____)。
A. 从首页进入智能交费模块，点击自助复电
B. 输入用电户号、查询密码及短信验证码，点击自助复电
C. 核对客户编号、客户名称、用电地址，点击确认
D. 自助复电申请成功，系统提示将会在48小时内自助复电
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第558题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)接入项目，地市公司调控中心负责组织相关部门开展项目并网验收工作。
A. 110kV
B. 35kV
C. 10kV
D. 380/220V
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第897题,本小题1分：在对故障工单进行合并时，对不同台区的客户报修工单合并后，主工单的故障类型可以填选为低压故障、或计量故障。
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