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中级工客户代表知识题库
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第699题,本小题1分:车联网平台客户账户分为(____),均采用预付费模式。

A、 充电卡账户

B、 支付宝

C、 e充电电子账户

D、 银联卡

答案:AC

中级工客户代表知识题库
第131题,本小题1分:现场勘查,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定不包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3023-7b19-c00f-1b92f616ec00.html
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第497题,本小题1分:需求侧管理工作(____)部门是主导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30cb-3fde-c00f-1b92f616ec00.html
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第972题,本小题1分:电动汽车充换电设施产权分界点至电网的配套接网工程,由电网企业负责建设和运行维护,收取接网费用,相应成本纳入电网输配电成本统一核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-392e-89c2-c014-60204f519b00.html
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第817题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),全额上网的分布式电源发用电合同签订后报省公司交易中心备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-425b-c014-60204f519b00.html
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第38题,本小题1分:组织的矛盾和问题必须得以及时解决,这属于协商原则的(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ff9-b677-c00f-1b92f616ec00.html
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第641题,本小题1分:“电e宝”缴费软件的推广使用,不仅使交费变得便捷、高效,也使用户享受到了优惠与福利,“电e宝”为平台有关电费小红包说法正确的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa21-bae5-c014-60204f519b00.html
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第226题,本小题1分:电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW以下的,采用0.22kV供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-304f-c7ad-c00f-1b92f616ec00.html
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第565题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),根据分布式电源接入系统典型设计的要求,升压用变压器容量单台宜采用的容量有(____),电压等级为10/0.4kV。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa01-880c-c014-60204f519b00.html
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第417题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:在确定供电方案时,应根据(____)确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a6-e129-c00f-1b92f616ec00.html
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第675题,本小题1分:人体语言包含的内容较多,在营业窗口中常用的有:(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa30-3d9d-c014-60204f519b00.html
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多选题
)
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中级工客户代表知识题库

第699题,本小题1分:车联网平台客户账户分为(____),均采用预付费模式。

A、 充电卡账户

B、 支付宝

C、 e充电电子账户

D、 银联卡

答案:AC

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相关题目
第131题,本小题1分:现场勘查,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定不包括(____)。

A. 计量方案

B. 计费方案

C. 供电容量

D. 接线方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3023-7b19-c00f-1b92f616ec00.html
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第497题,本小题1分:需求侧管理工作(____)部门是主导。

A. 供电企业

B. 用电用户

C. 发电企业

D. 各级政府部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30cb-3fde-c00f-1b92f616ec00.html
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第972题,本小题1分:电动汽车充换电设施产权分界点至电网的配套接网工程,由电网企业负责建设和运行维护,收取接网费用,相应成本纳入电网输配电成本统一核算。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-392e-89c2-c014-60204f519b00.html
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第817题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),全额上网的分布式电源发用电合同签订后报省公司交易中心备案。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fc-425b-c014-60204f519b00.html
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第38题,本小题1分:组织的矛盾和问题必须得以及时解决,这属于协商原则的(____)。

A. 关键性原则

B. 整体优化原则

C. 目标导向原则

D. 及时性原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ff9-b677-c00f-1b92f616ec00.html
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第641题,本小题1分:“电e宝”缴费软件的推广使用,不仅使交费变得便捷、高效,也使用户享受到了优惠与福利,“电e宝”为平台有关电费小红包说法正确的有(____)。

A. 可通过直接购买获取

B. 可赠送给微信朋友及通讯录朋友

C. 支持交纳电费,并可提现

D. 可通过预存电费活动获取

E. 可通过注册新用户及抽奖活动等获取

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第226题,本小题1分:电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW以下的,采用0.22kV供电。

A. 10

B. 50

C. 80

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-304f-c7ad-c00f-1b92f616ec00.html
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第565题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),根据分布式电源接入系统典型设计的要求,升压用变压器容量单台宜采用的容量有(____),电压等级为10/0.4kV。

A. 400kvA

B. 500kvA

C. 1250kvA

D. 1600kvA

E. 2000kvA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa01-880c-c014-60204f519b00.html
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第417题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:在确定供电方案时,应根据(____)确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。

A. 用电容量

B. 用电性质

C. 负荷特性

D. 重要客户的分级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a6-e129-c00f-1b92f616ec00.html
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第675题,本小题1分:人体语言包含的内容较多,在营业窗口中常用的有:(____)。

A. 首语

B. 手势语

C. 表情语

D. 姿势语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa30-3d9d-c014-60204f519b00.html
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