第40题,本小题1分：省公司，地市、县供电企业在95598重大服务事件发生后第一时间，将事件的详细处理情况以(____)形式上报。
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第221题,本小题1分：营业网点售卡员应于(____)完成本周所收现金解款，解款时应通过车联网平台登记多级账簿号、解款金额、银行日志号等，确保车联网平台记录与银行记录一致。
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第378题,本小题1分：各地市公司供电服务指挥中心将举报、意见、建议工单转派相关管理部门办理，承办部门要按照对外服务的承诺时限要求，提前(____)个工作日反馈本单位供电服务指挥中心回复工单。
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第399题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式电源并网电压等级为380V时，装机容量宜为(____)。
A. 8-200kW
B. 8-300kW
C. 8-400
D. 8-500kW
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第781题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，省公司有关部门职责包括处理各自专业管理范围内的(____)。
A. 95598投诉协调处理
B. 95598举报协调处理
C. 95598投诉整改工作
D. 95598举报整改工作
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第562题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），380V分布式光V客户，运营模式为自发自用余电上网，典型设计方案中接入点为(____)。
A. 用户配电箱
B. 用户380V线路
C. 用户配电室
D. 用户箱变低压母线
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第510题,本小题1分：新建抄表段需要进行台区线损考核的，同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须（____）。
A. 隔一天
B. 隔两天
C. 隔三天
D. 相同
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第84题,本小题1分：在PowerPoint2007中，插入幻灯片的操作不能在（____）下进行。
A. 普通视图
B. 幻灯片放映视图
C. 幻灯片浏览视图
D. 备注页视图
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第790题,本小题1分：（____）抄表段，须经过审批并妥善保存审批记录。
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第666题,本小题1分：网上国网APP支持用户通过(____)渠道进行支付。
A. 银行卡
B. 云闪付
C. 支付宝
D. 微信
E. 交费盈
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