APP下载
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
搜索
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
第747题,本小题1分:“创建日期”是指知识创建的日期,可以选择(____)。

A、 一周内

B、 一月内

C、 一年内

D、 精确的时间

答案:ABCD

中级工客户代表知识题库
第679题,本小题1分:抄表管理不规范对电费管理造成的风险影响:(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa32-1c11-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第951题,本小题1分:在PowerPoint2007中放映幻灯片时,按Enter键可以结束幻灯片放映。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3928-0d16-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第424题,本小题1分:《电力供应与使用条例》中,应当具备(____)条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30aa-0ddd-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第180题,本小题1分:点击“(____)”,可以查看全部计划停电信息列表,点击列表可查看停电计划详细信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3039-fe49-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第1067题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映本月电费抄表数据与前期电费抄表数据存在较大差异,要求核实,按服务申请业务处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-394e-0c80-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第904题,本小题1分:利用“电e宝”交电费不可以开据发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3918-e267-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第753题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户因自身原因,向属地供电公司提出用电信息变更的诉求,属于用电信息变更服务申请,主要包括:(____)等相关问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa51-275c-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第847题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映电费代收网点强行收取手续费,派发意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3906-6e65-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第832题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式光V电源380V接入时,计量电能表应具备电能质量在线监测功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3901-5246-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第639题,本小题1分:任何单位和个人不得(____)发票,未经税务机关批准,不得拆开整本发票使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa20-b64e-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
中级工客户代表知识题库

第747题,本小题1分:“创建日期”是指知识创建的日期,可以选择(____)。

A、 一周内

B、 一月内

C、 一年内

D、 精确的时间

答案:ABCD

中级工客户代表知识题库
相关题目
第679题,本小题1分:抄表管理不规范对电费管理造成的风险影响:(____)。

A. 发生电费差错,影响正常缴费周期

B. 易造成与客户在电量电费确认方面的纠纷

C. 影响电费及时回收

D. 没有影响

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa32-1c11-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第951题,本小题1分:在PowerPoint2007中放映幻灯片时,按Enter键可以结束幻灯片放映。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3928-0d16-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第424题,本小题1分:《电力供应与使用条例》中,应当具备(____)条款。

A. 用电电量

B. 用电电流

C. 用电时间

D. 用电地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30aa-0ddd-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第180题,本小题1分:点击“(____)”,可以查看全部计划停电信息列表,点击列表可查看停电计划详细信息。

A. 停电区域

B. 影响范围

C. 停电公告

D. 停电范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3039-fe49-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第1067题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映本月电费抄表数据与前期电费抄表数据存在较大差异,要求核实,按服务申请业务处理。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-394e-0c80-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第904题,本小题1分:利用“电e宝”交电费不可以开据发票。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3918-e267-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第753题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户因自身原因,向属地供电公司提出用电信息变更的诉求,属于用电信息变更服务申请,主要包括:(____)等相关问题。

A. 校验电表

B. 电器损坏核损

C. 客户联系方式调整

D. 定量定比调整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa51-275c-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第847题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映电费代收网点强行收取手续费,派发意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3906-6e65-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第832题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式光V电源380V接入时,计量电能表应具备电能质量在线监测功能。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3901-5246-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第639题,本小题1分:任何单位和个人不得(____)发票,未经税务机关批准,不得拆开整本发票使用。

A. 转借

B. 转让

C. 代开

D. 拆开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa20-b64e-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载