APP下载
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
搜索
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
第785题,本小题1分:涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单,接单单位通过(____)等方式转相关部门处理。

A、 电话

B、 工单

C、 邮件

D、 短信

E、 传真

答案:ABCDE

中级工客户代表知识题库
第605题,本小题1分:根据新装客户计量装置安装地点所在管理单位、抄表区域、(____)、抄表段的分布范围等资料,为新装客户分配抄表段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa12-95b0-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第510题,本小题1分:新建抄表段需要进行台区线损考核的,同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d0-d036-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第866题,本小题1分:使用抄表机时如光线太暗,应打开背光显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-390c-73d4-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第785题,本小题1分:涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单,接单单位通过(____)等方式转相关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa5f-861d-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第508题,本小题1分:对同一户号有多点计量的客户,抄表例日应安排在(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30cf-f3cc-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第549题,本小题1分:一般诉求业务是指国网客服中心通过(____)等多种渠道受理客户诉求的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-f9fa-69a0-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第594题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对(____)以外的其他积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属其他改进建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa0d-2976-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第159题,本小题1分:非车载充电机在充电过程中,充电机应具有明显的状态指示和(____)提示,防止人员误操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3030-5038-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第112题,本小题1分:蓄电池模块的成组应利于(____),并采用保持热场均匀的布置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-301a-db7c-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第391题,本小题1分:同一事件催办次数原则上不超过(____)次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-309b-2fad-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
中级工客户代表知识题库

第785题,本小题1分:涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单,接单单位通过(____)等方式转相关部门处理。

A、 电话

B、 工单

C、 邮件

D、 短信

E、 传真

答案:ABCDE

中级工客户代表知识题库
相关题目
第605题,本小题1分:根据新装客户计量装置安装地点所在管理单位、抄表区域、(____)、抄表段的分布范围等资料,为新装客户分配抄表段。

A. 线路

B. 配电台区

C. 抄表周期

D. 抄表方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa12-95b0-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第510题,本小题1分:新建抄表段需要进行台区线损考核的,同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须(____)。

A. 隔一天

B. 隔两天

C. 隔三天

D. 相同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30d0-d036-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第866题,本小题1分:使用抄表机时如光线太暗,应打开背光显示。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-390c-73d4-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第785题,本小题1分:涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单,接单单位通过(____)等方式转相关部门处理。

A. 电话

B. 工单

C. 邮件

D. 短信

E. 传真

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa5f-861d-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第508题,本小题1分:对同一户号有多点计量的客户,抄表例日应安排在(____)。

A. 隔一天

B. 隔两天

C. 隔三天

D. 同一天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30cf-f3cc-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第549题,本小题1分:一般诉求业务是指国网客服中心通过(____)等多种渠道受理客户诉求的业务。

A. 95598电话

B. 95598网站

C. 国网APP

D. “网上国网”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-f9fa-69a0-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第594题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对(____)以外的其他积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属其他改进建议。

A. 电网建设

B. 服务质量

C. 营业业务

D. 电价电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa0d-2976-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第159题,本小题1分:非车载充电机在充电过程中,充电机应具有明显的状态指示和(____)提示,防止人员误操作。

A. 符号

B. 图片

C. 动画

D. 文字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3030-5038-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第112题,本小题1分:蓄电池模块的成组应利于(____),并采用保持热场均匀的布置方式。

A. 保温

B. 散热

C. 升温

D. 吸热

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-301a-db7c-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第391题,本小题1分:同一事件催办次数原则上不超过(____)次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-309b-2fad-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载