第605题,本小题1分:根据新装客户计量装置安装地点所在管理单位、抄表区域、(____)、抄表段的分布范围等资料,为新装客户分配抄表段。
A. 线路
B. 配电台区
C. 抄表周期
D. 抄表方式
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第510题,本小题1分:新建抄表段需要进行台区线损考核的,同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须(____)。
A. 隔一天
B. 隔两天
C. 隔三天
D. 相同
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第866题,本小题1分:使用抄表机时如光线太暗,应打开背光显示。
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第785题,本小题1分:涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单,接单单位通过(____)等方式转相关部门处理。
A. 电话
B. 工单
C. 邮件
D. 短信
E. 传真
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第508题,本小题1分:对同一户号有多点计量的客户,抄表例日应安排在(____)。
A. 隔一天
B. 隔两天
C. 隔三天
D. 同一天
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第549题,本小题1分:一般诉求业务是指国网客服中心通过(____)等多种渠道受理客户诉求的业务。
A. 95598电话
B. 95598网站
C. 国网APP
D. “网上国网”
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第594题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对(____)以外的其他积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属其他改进建议。
A. 电网建设
B. 服务质量
C. 营业业务
D. 电价电费
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第159题,本小题1分:非车载充电机在充电过程中,充电机应具有明显的状态指示和(____)提示,防止人员误操作。
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第112题,本小题1分:蓄电池模块的成组应利于(____),并采用保持热场均匀的布置方式。
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第391题,本小题1分:同一事件催办次数原则上不超过(____)次。
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