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中级工客户代表知识题库
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第822题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网逆变器应具备过流保护与短路保护、孤岛检测,在频率电压异常时自动脱离系统的功能。

A、 对

B、 错

答案:A

中级工客户代表知识题库
第779题,本小题1分:下列属于抄表数据内容的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa5c-d276-c014-60204f519b00.html
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第311题,本小题1分:在网上国网“(____)”页面中,点击公司名称,进入用电档案页面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3075-e5f5-c00f-1b92f616ec00.html
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第231题,本小题1分:对党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行(____)用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3051-f316-c00f-1b92f616ec00.html
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第948题,本小题1分:用幽默诙谐的语言作为演讲的开始,可以引发听众的好奇心,掀动其澎湃的激情,增强其昂扬的战斗意志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3927-2504-c014-60204f519b00.html
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第458题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电子渠道网站无法登录、访问速度慢、网站运行不稳定的情况,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30b9-a3a7-c00f-1b92f616ec00.html
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第487题,本小题1分:团队发展规范期的特点不包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30c6-7e17-c00f-1b92f616ec00.html
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第627题,本小题1分:“首页”功能模块包括账务信息、(____)、停电公告等功能快捷入口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa1b-a511-c014-60204f519b00.html
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第965题,本小题1分:对于受电工程,供电企业可指定设计、施工、设备材料供应单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-392c-67f6-c014-60204f519b00.html
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第240题,本小题1分:对个人利用住宅(或个人所有的营业性建筑)建设的分布式光伏发电项目,电网企业直接受理并网申请后代个人向当地(____)办理项目备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3055-d970-c00f-1b92f616ec00.html
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第640题,本小题1分:智能交费业务的优点包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa21-3d1b-c014-60204f519b00.html
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题目内容
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判断题
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中级工客户代表知识题库

第822题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网逆变器应具备过流保护与短路保护、孤岛检测,在频率电压异常时自动脱离系统的功能。

A、 对

B、 错

答案:A

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相关题目
第779题,本小题1分:下列属于抄表数据内容的是(____)。

A. 电费年月

B. 抄表段编号

C. 抄表顺序

D. 表位数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa5c-d276-c014-60204f519b00.html
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第311题,本小题1分:在网上国网“(____)”页面中,点击公司名称,进入用电档案页面。

A. 首页

B. 用电

C. 服务

D. 我的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3075-e5f5-c00f-1b92f616ec00.html
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第231题,本小题1分:对党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行(____)用电价格。

A. 居民

B. 一般工商业及其他

C. 大工业

D. 趸售

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3051-f316-c00f-1b92f616ec00.html
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第948题,本小题1分:用幽默诙谐的语言作为演讲的开始,可以引发听众的好奇心,掀动其澎湃的激情,增强其昂扬的战斗意志。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3927-2504-c014-60204f519b00.html
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第458题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电子渠道网站无法登录、访问速度慢、网站运行不稳定的情况,派发(____)业务。

A. 投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务

B. 举报—行风廉政—服务行为

C. 意见—供电服务—服务渠道—电子渠道服务

D. 建议—服务质量—服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30b9-a3a7-c00f-1b92f616ec00.html
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第487题,本小题1分:团队发展规范期的特点不包括:()。

A. 成员沟通频繁

B. 建立工作规范

C. 成员相互猜疑

D. 成员相互信任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30c6-7e17-c00f-1b92f616ec00.html
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第627题,本小题1分:“首页”功能模块包括账务信息、(____)、停电公告等功能快捷入口。

A. 用电趋势

B. 网点查询

C. 用电申请

D. 电量电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa1b-a511-c014-60204f519b00.html
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第965题,本小题1分:对于受电工程,供电企业可指定设计、施工、设备材料供应单位。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-392c-67f6-c014-60204f519b00.html
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第240题,本小题1分:对个人利用住宅(或个人所有的营业性建筑)建设的分布式光伏发电项目,电网企业直接受理并网申请后代个人向当地(____)办理项目备案。

A. 能源主管部门

B. 财务部门

C. 环保部门

D. 社区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3055-d970-c00f-1b92f616ec00.html
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第640题,本小题1分:智能交费业务的优点包括(____)。

A. 灵活多样的购电模式

B. 调价变动不影响表计运行

C. 客户预付费降低回收风险

D. 客户用电信息的安全性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa21-3d1b-c014-60204f519b00.html
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