第757题,本小题1分：通讯是一种比消息详细和生动地报道客观事物或典型人物的新闻体裁。可以用(____)等表达方式写人叙事，给读者以教育和启迪。
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第960题,本小题1分：《电力设施保护条例实施细则》规定，对不符合要求的树木应当依法进行修剪或砍伐，所需费用由当地政府负担。
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第678题,本小题1分：抄表管理不规范风险主要包括：(____)。
A. 未按规定安排抄表例日
B. 未按抄表例日抄表
C. 抄表准备、数据上下装时限超过工作标准规定，与现场换表等其他业务流程冲突
D. 对电卡表、远程抄表系统、集抄系统等客户未定期开展现场核对及维护工作
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第749题,本小题1分：对于（____）等渠道反映的意见、建议、服务申请工单，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，应注明失败原因后进行处理。
A. 政府相关部门
B. 12398
C. 新闻媒体
D. 国网客服中心
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第791题,本小题1分：下列属于抄表数据内容的是（____）。
A. 电阻
B. 综合倍率
C. 抄表状态
D. 抄表异常情况
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第1038题,本小题1分：作为管理层，应为坐席人员提供良好的发泄环境以缓解工作压力，如休息的沙袋、供人欺负的小玩偶等。
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第561题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求，遵循(____)的设计原则。
A. 安全可靠
B. 技术先进
C. 投资合理
D. 标准统一
E. 运行高效
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第388题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)接入项目，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门开展项目并网验收及调试。
A. 110kV
B. 35kV
C. 10kV
D. 380/220V
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第758题,本小题1分：声音要求包含哪些(____)。
A. 所说的话明白易懂、措辞清楚
B. 口气坚定
C. 说话时没有地方口音
D. 语速适中
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第700题,本小题1分：“e充电”电子账户由国网电动汽车公司通过车联网平台统一管理，具有(____)、查询等功能。
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