第95题,本小题1分：对于一个已经完成的、不需要修改和重新设计的演示文稿，可以存储为幻灯片放映方式类型，其文件扩展名为（____）。
A. pptx
B. ppsx
C. pptx
D. pptm
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第619题,本小题1分：下列属于95598重大服务事件的有(____)。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 涉及语音呼叫平台系统故障影响客户感知的服务事件
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第576题,本小题1分：某工业用户根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定,一级重要电力客户其供电电源可以采用下列选项中的(____)，并配置自备应急电源。
A. 三电源
B. 双电源
C. 单电源
D. 双回路
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第986题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户业务管理办法》相关规定，申诉结果可以直接修改95598业务支持系统内的原始数据。
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第823题,本小题1分：根据《分布式电源并网相关意见和规范（修订版）》（国家电网办〔2013〕1781号），分布式电源中的逆变器可在85%UN≤U<105%UN范围内连续运行。
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第797题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，省公司运检部主要职责包括(____)。
A. 定期开展地市故障抢修分析
B. 督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作
C. 负责本省故障抢修信息报送工作的监督、检查和考核
D. 配合省公司营销部开展话务及数据异常分析工作
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第558题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)接入项目，地市公司调控中心负责组织相关部门开展项目并网验收工作。
A. 110kV
B. 35kV
C. 10kV
D. 380/220V
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第276题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映业务收费标准存有异议，需要核实的情况，派发（____）业务。
A. 投诉-营业投诉-业务收费-收费标准
B. 投诉-营业投诉-业务收费-收费项目
C. 意见-供电业务-营业收费-收费项目
D. 意见-供电业务-营业收费-收费标准
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第656题,本小题1分：《供电营业规则》规定，供电企业对检举、查获（____）的有关人员应给予奖励。奖励办法由省电网经营企业规定。
A. 变更用电
B. 窃电
C. 新装用电
D. 违约用电
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第365题,本小题1分：《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：供电质量和电网建设类投诉，客户针对同一事件在首次投诉办结后，连续6个月内投诉(____)次及以上且属实的，由上一级单位介入调查处理。
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