第684题,本小题1分：国网营销部对月度应收电费1000万元及以上、各省公司前50名用电大户进行全过程监控，重点监控(____)等关键环节，按月发布监控报告。
A. 抄表
B. 发行
C. 实时入账
D. 到账确认
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第701题,本小题1分：根据国家发改委规定，充电设施经营企业可向电动汽车用户收取(____)。
A. 力率电费
B. 电费
C. 充电服务费
D. 基本电费
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第172题,本小题1分：共同的利益能使组织成员团结起来，按照组织的需要而积极行动，这属于协商原则的：（____）。
A. 关键性原则
B. 整体优化原则
C. 目标导向原则
D. 利益一致原则
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第1042题,本小题1分：需求侧管理是可以实现最低成本能源服务所进行的运营管理活动。
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第605题,本小题1分：根据新装客户计量装置安装地点所在管理单位、抄表区域、（____）、抄表段的分布范围等资料，为新装客户分配抄表段。
A. 线路
B. 配电台区
C. 抄表周期
D. 抄表方式
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第117题,本小题1分：地市、县供电企业调控中心将汇总的(____)停送电信息录入系统上报。
A. 临时
B. 计划
C. 生产类
D. 营销类
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第27题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况，派发（____）业务。
A. 投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务
B. 举报—窃电—电费充值卡业务
C. 意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡
D. 建议—营业业务—电费充值卡业务
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第1040题,本小题1分：协调的本质是解决各方面的矛盾。
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第247题,本小题1分：公司(____)根据分布式电源项目补助补贴标准，按照电费结算周期支付项目业主。
A. 完成周期抄表计算后
B. 收到用户申请报告后
C. 审核完成用户结算资料后
D. 收到财政部拨付补助资金后
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第376题,本小题1分：(____)是公司95598业务的归口管理部门，负责组织编制公司95598服务规划，制定公司95598业务管理的相关管理制度、业务流程和标准规范。
A. 国网客服中心
B. 国网营销部
C. 国网设备管理部
D. 国调中心
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