APP下载
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
搜索
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
判断题
)
第932题,本小题1分:因推广“煤改电”、“三供一业”、“光伏扶贫”等新业务或其他国网公司、市政府统推项目和重点工作,可能引起的供电服务投诉事项,可以发起重要服务事项报备。

A、 对

B、 错

答案:B

中级工客户代表知识题库
第242题,本小题1分:利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量选择(____),上、下网电量分开结算,上网电价执行当地光伏电站标杆上网电价,用电电价执行国家相关政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3056-b31e-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第496题,本小题1分:通过法律、法规或者章程制度的制定和执行来约束和规范组织或个人的行为的一种协调方法属于:(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30ca-d631-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第413题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a4-fb0f-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第786题,本小题1分:为保证换电设备安全正常运行,每日须对(____)等进行检查和适当的维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa5f-ec54-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第864题,本小题1分:分工细密、层级森严的组织结构模式会造成组织反应迟钝、行动僵化、效率低下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-390b-d382-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第337题,本小题1分:在电e宝上交电费,银行卡已经扣款,但电费没有到账确认是电e宝平台原因导致,款项退款审批后(____)会退还用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3081-f457-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第688题,本小题1分:低压非居客户报装受理一般需要的资料有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa36-0111-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第45题,本小题1分:在Word2007的编辑状态下,使用(____)选项卡,可以设置首字下沉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ffc-ff44-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看题目
第655题,本小题1分:充换电网络线上服务是通过车联网平台的(____)等互联网线上渠道,为客户提供的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa27-c203-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
第574题,本小题1分:《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》要求,深化“(____)”的“阳光业扩”服务,打造公开透明、公平公正的电力营商环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa05-0926-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
中级工客户代表知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
中级工客户代表知识题库

第932题,本小题1分:因推广“煤改电”、“三供一业”、“光伏扶贫”等新业务或其他国网公司、市政府统推项目和重点工作,可能引起的供电服务投诉事项,可以发起重要服务事项报备。

A、 对

B、 错

答案:B

中级工客户代表知识题库
相关题目
第242题,本小题1分:利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量选择(____),上、下网电量分开结算,上网电价执行当地光伏电站标杆上网电价,用电电价执行国家相关政策。

A. 全部自用

B. 全额上网

C. 自发自用剩余电量上网

D. 补助资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3056-b31e-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第496题,本小题1分:通过法律、法规或者章程制度的制定和执行来约束和规范组织或个人的行为的一种协调方法属于:(____)。

A. 行政方法

B. 经济方法

C. 法律方法

D. 疏导方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30ca-d631-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第413题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。

A. 主供电源

B. 双回路

C. 备用电源

D. 双电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a4-fb0f-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第786题,本小题1分:为保证换电设备安全正常运行,每日须对(____)等进行检查和适当的维护。

A. 机械手臂

B. 旋转框

C. 旋转框

D. 电脑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa5f-ec54-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第864题,本小题1分:分工细密、层级森严的组织结构模式会造成组织反应迟钝、行动僵化、效率低下。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-390b-d382-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第337题,本小题1分:在电e宝上交电费,银行卡已经扣款,但电费没有到账确认是电e宝平台原因导致,款项退款审批后(____)会退还用户。

A. 5-10个工作日

B. 5-10天

C. 2-15个工作日

D. 2-15天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3081-f457-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第688题,本小题1分:低压非居客户报装受理一般需要的资料有(____)。

A. 供用电合同

B. 营业执照

C. 立项批文

D. 收入证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa36-0111-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第45题,本小题1分:在Word2007的编辑状态下,使用(____)选项卡,可以设置首字下沉。

A. 开始

B. 插入

C. 引用

D. 审阅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ffc-ff44-c00f-1b92f616ec00.html
点击查看答案
第655题,本小题1分:充换电网络线上服务是通过车联网平台的(____)等互联网线上渠道,为客户提供的服务。

A. e充电APP

B. e充电网站

C. 微信公众号

D. 微博

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa27-c203-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
第574题,本小题1分:《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》要求,深化“(____)”的“阳光业扩”服务,打造公开透明、公平公正的电力营商环境。

A. 便利化

B. 透明化

C. 标准化

D. 规范化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa05-0926-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载