第775题,本小题1分:团队对个人的非定向影响主要来自(____)方面。
A. 从众压力
B. 社会助长作用
C. 团队压力
D. 社会标准化倾向
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第578题,本小题1分:GB∕T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定:重要电力用户要按照国家和电力行业有关规程、规范和标准的要求,对自备应急电源定期进行(____)。
A. 安全检查
B. 预防性试验
C. 启机试验
D. 切换装置的切换试验
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第836题,本小题1分:《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号)规定,供电企业主动消除或者减轻“三指定”行为危害后果的,可以依法从轻或者减轻处罚。
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第653题,本小题1分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户投诉包括(____)、供电质量投诉、电网建设投诉几类。
A. 服务投诉
B. 营业投诉
C. 增值服务投诉
D. 停送电投诉
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第399题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网电压等级为380V时,装机容量宜为(____)。
A. 8-200kW
B. 8-300kW
C. 8-400
D. 8-500kW
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第242题,本小题1分:利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量选择(____),上、下网电量分开结算,上网电价执行当地光伏电站标杆上网电价,用电电价执行国家相关政策。
A. 全部自用
B. 全额上网
C. 自发自用剩余电量上网
D. 补助资金
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第169题,本小题1分:对PowerPoint2007演示文稿进行拼写检查,应使用(____)选项卡“校对”组中的“拼写检查”按钮。
A. “审阅”
B. “开始”
C. “幻灯片放映”
D. “视图”
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第752题,本小题1分:95598开展回复(回访)时应如实记录客户的(____)。
A. 联系方式
B. 意见
C. 满意度评价情况
D. 其它信息
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第977题,本小题1分:公司在并网申请受理、项目备案、方案制订、设计审查、电能表安装、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中,可根据相关标准收取费用。
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第352题,本小题1分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。
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