第564题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），对于统购统销的光V发电客户，其10kV对应接入点可选择为(____)。
A. 公共电网变电站10kV母线
B. 公共电网开关站、配电室或箱变10kV母线
C. T接公共电网10kV线路
D. 用户开关站、配电室或箱变10kV母线
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第921题,本小题1分：省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件界定为重要投诉。
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第169题,本小题1分：对PowerPoint2007演示文稿进行拼写检查，应使用（____）选项卡“校对”组中的“拼写检查”按钮。
A. “审阅”
B. “开始”
C. “幻灯片放映”
D. “视图”
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第251题,本小题1分：分布式光伏发电系统自用有余上网的电量，由电网企业按照(____)上网电价收购。
A. 当地燃煤机组标杆
B. Ⅰ类光伏电站标杆
C. Ⅱ类光伏电站标杆
D. Ⅲ类光伏电站标杆
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第547题,本小题1分：省公司，地市、县公司在重大服务事件发生后第一时间将(____)及时上报。
A. 事件发生的时间
B. 事件发生的地点
C. 初步原因
D. 可能造成的影响
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第97题,本小题1分：客户来电反映其在非营业时间，到附近营业厅自动售电机进行购电，发生吞卡的现象，客户表示希望尽快帮其解决。派发（____）业务。
A. 意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务
B. 举报—行风廉政—服务行为
C. 建议—服务质量—服务规范
D. 意见—供电服务—服务渠道—网站服务
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第400题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式电源并网电压等级为10kV时，装机容量宜为(____)。
A. 400～3000kWkW
B. 400～4000kW
C. 400～500kW0
D. 400～6000kW
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第1002题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，国网营销部负责对各省公司的95598工单进行抽查、跟踪和督办。
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第329题,本小题1分：班组规章制度应当尽可能(____)。
A. 数据化、表格化
B. 数据化、图形化
C. 表格化、图形化
D. 数据化、图表化
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第665题,本小题1分：网上国网APP的服务场景中可以设置成不在首页显示的有(____)。
A. 住宅
B. 电动车
C. 店铺
D. 企事业
E. 新能源
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