第100题,本小题1分:及时的沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,较少失误,这属于协商原则的(____)。
A. 关键性原则
B. 整体优化原则
C. 沟通原则
D. 目标导向原则
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第942题,本小题1分:《供电营业规则》规定,因保险熔断,使电能计量或计算出现差错时,供电企业不承担责任。
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第542题,本小题1分:下列选项中属于积极心态培养方式的是(____)。
A. 建立乐观心态
B. 适当心理宣泄
C. 破罐子破摔
D. 有效情绪管理
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第409题,本小题1分:《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号)规定,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和(____)单位。
A. 工程监理
B. 工程服务
C. 工程设计
D. 工程供货
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第853题,本小题1分:《电力供应与使用条例》中,供用电合同中没有供电时间条款。
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第665题,本小题1分:网上国网APP的服务场景中可以设置成不在首页显示的有(____)。
A. 住宅
B. 电动车
C. 店铺
D. 企事业
E. 新能源
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第314题,本小题1分:2020年前对电动汽车(____)实行政府指导价管理。
A. 电费
B. 基本电费
C. 报装服务费
D. 充换电服务费
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第302题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对电表校验结果不认可,派发(____)业务。
A. 意见业务
B. 投诉业务
C. 服务申请
D. 建议业务
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第253题,本小题1分:对纳入国家目录管理的村级光伏扶贫电站(0.5兆瓦及以下)项目和户用分布式光伏扶贫项目,上网电价执行(____)年光伏电站标杆电价。
A. 2015
B. 2016
C. 2017
D. 2018
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第958题,本小题1分:主题是一组设计元素,通过对幻灯片中使用的字体、背景、颜色、版式等信息进行设置,为演示文稿中的幻灯片提供统一的外观。
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