第988题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，省公司调控中心负责本省配网故障抢修指挥及专业管理范围内生产类停送电信息报送工作的监督、检查和考核。
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第456题,本小题1分：95598“最终答复”工单由地市公司、省公司有关责任部门按规范办理后提交至(____)。
A. 省中心
B. 国网营销部
C. 国网客服中心
D. 省公司
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第115题,本小题1分：某养渔场，用电容量为40kW,本月用电量为1500kWh，其中生活照明用电300kWh。该用户本月的农业生产电费为(____)元。[电价标准：居民生活0.51元/kWh，一般工商业及其他0.80元/kWh，农业生产0.45元/kWh]。
A. 540
B. 693
C. 850
D. 1415
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第101题,本小题1分：非车载充电机在特殊环境下，充电机的使用应在（____）和用户之间进行协商。
A. 厂家
B. 供电企业
C. 政府
D. 当地居民
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第293题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映因电网建设给客户造成损失而引起的赔偿纠纷，派发（____）业务。
A. 投诉-电网建设-供电设施-配电设施
B. 意见-电网建设-供电设施-民事赔偿
C. 举报-破坏电力设施-破坏变电设施
D. 建议-电网建设-城市配电网建设
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第1058题,本小题1分：团队属于高度开放、高度自主、高度民主的群体。
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第579题,本小题1分：一般诉求业务办理应遵循(____)的原则。
A. 答复规范
B. 处理及时
C. 限期办结
D. 优质高效
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第779题,本小题1分：下列属于抄表数据内容的是（____）。
A. 电费年月
B. 抄表段编号
C. 抄表顺序
D. 表位数
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第981题,本小题1分：分布式电源上、下网电量分开结算，电价执行国家相关政策，公司免费提供关口计量表和发电量计量用电能表。
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第378题,本小题1分：各地市公司供电服务指挥中心将举报、意见、建议工单转派相关管理部门办理，承办部门要按照对外服务的承诺时限要求，提前(____)个工作日反馈本单位供电服务指挥中心回复工单。
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