第363题,本小题1分：国家电网公司的战略目标是（____）。
A. 四个服务
B. 具有中国特色国际领先的互联网企业
C. 建设世界一流能源互联网企业
D. 建设中国特色能源互联网企业
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第610题,本小题1分：省公司、地市、县公司在重大服务事件发生后第一时间将(____)及时上报。
A. 事件发生的时间
B. 地点
C. 初步原因
D. 可能造成的影响
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第722题,本小题1分：分布式电源项目应在并网点设置(____)的并网开断设备。
A. 易操作
B. 可闭锁
C. 具有明显断开点
D. 不可闭锁
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第632题,本小题1分：公司办理售电公司市场化售电业务遵守(____)的原则，为售电公司及市场化零售客户提供无差别供电服务。
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第710题,本小题1分：充换电网络重大服务事件主要包括(____)。
A. 充换电设施大面积故障或离线事件
B. 涉及重要客户的故障或离线事件
C. 新闻媒体曝光并产生重大负面影响的服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
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第734题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，意见-停送电问题-停电问题-停电时间长为客户反映（____）、限电停电时间过长的情况。
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第895题,本小题1分：停送电信息内容发生变化后10分钟内，配网抢修指挥相关班组应向国网客服中心报送相关信息，并简述原因；若延迟送电，应至少提前15分钟向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。
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第772题,本小题1分：不准为客户指定(____)单位。
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第1064题,本小题1分：在PowerPoint2007中，在幻灯片浏览视图中复制某张幻灯片，可按Ctrl键的同时用鼠标拖动幻灯片到目标位置。
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第848题,本小题1分：消息构成须六要素：When(何时)、Where(何地)、Who(何人)、What(何事)、Why(何故)HOW(如何)。
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