第784题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对供电公司在相关供电服务过程中的行为表示不满的诉求属供电服务意见，主要包括：（____）、电力短信等相关问题。
A. 电器赔偿
B. 停电问题
C. 故障处理
D. 服务渠道
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第85题,本小题1分：非车载充电机应具备急停开关，能通过（____）或远方通信指令紧急停止充电。
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第22题,本小题1分：不准违反首问负责制，推诿、(____)、怠慢客户。
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第525题,本小题1分：PowerPoint2007创建新演示文稿的快捷键是（____）。
A. Ctrl+A
B. Shift+N
C. Ctrl+M
D. Ctrl+N
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第431题,本小题1分：一篇演讲稿的结尾以极富鼓动性的言辞号召人们为某种目的、某种理想而行动起来。这种结尾的方式叫()式。
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第432题,本小题1分：非车载充电机应具有（____）功能，以保证与电动汽车分开以前车辆不能启动。
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第430题,本小题1分：电源是（____）电能的设备。
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第885题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映自己家的房子已经出租给别人，现在合约到期，需要结算电费，每月正常的抄表例日是15号，用户希望抄表员本月10号到现场进行抄表，派发服务申请—预约业务—预约抄表业务。
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第988题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，省公司调控中心负责本省配网故障抢修指挥及专业管理范围内生产类停送电信息报送工作的监督、检查和考核。
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第423题,本小题1分：对申请增容的客户，应检查的项目不包括(____)。
A. 电能计量装置
B. 客户的经营状况
C. 客户的用电地址
D. 受电装置运行情况
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