第260题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映供电公司安排的计划、检修、限电等停电工作在停电时间、停电日期等方面不合理，派发（____）业务。
A. 意见
B. 建议
C. 投诉
D. 业务咨询
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第509题,本小题1分：省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后内，将事件的详细处理情况以书面形式上报。
A. 一个工作日
B. 24小时
C. 一天
D. 两天
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第225题,本小题1分：电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW，采用0.4kV专用线路供电。
A. 10-50（含10）
B. 10-50（含50）
C. 50-100（含100）
D. 50-100（含50）
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第890题,本小题1分：投诉工单回复时可以提供的证据包括书面证据、视听资料、媒体公告、短信等，原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过5M。
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第657题,本小题1分：《供电营业规则》规定，下列属于用电计量装置的是（____）。
A. 最大需量表
B. 二次连接线导线
C. 电表箱
D. 电压互感器
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第648题,本小题1分：智能交费业务实现了(____)、远程停复电以及客户信息交汇互动。
A. 自动远程抄表
B. 自动实时核算电费
C. 自动远程下达电费预警
D. 自动远程催缴电费
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第823题,本小题1分：根据《分布式电源并网相关意见和规范（修订版）》（国家电网办〔2013〕1781号），分布式电源中的逆变器可在85%UN≤U<105%UN范围内连续运行。
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第957题,本小题1分：PowerPoint2007中，幻灯片中加入演讲者的原音讲解，可通过在幻灯片中加入旁白实现。
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第297题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电对城市配电网建设提出的改进建议，派发（____）业务。
A. 投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B. 举报—破坏电力设施—破坏变电设施
C. 意见—电网建设—电网建设—供电设备位置
D. 建议—电网建设—城市配电网建设
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第250题,本小题1分：供电公司与分布式电源发电上网客户的发电结算电价由上网电量结算电价和(____)两部分组成。
A. 自发自用电量补贴电价
B. 自发电量补贴电价
C. 标杆上网电价
D. 上网电价
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