第1060题,本小题1分：在PowerPoint2007中，将一张幻灯片上的内容全部选定的快捷键是Ctrl+A。
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第241题,本小题1分：利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏，已选择“全部自用”或“自发自用余电上网”，当负荷显著减少(含消失）或供用电关系无法履行时，允许其变更为“(____)”模式。
A. 全部自用
B. 全额上网
C. 自发自用剩余电量上网
D. 补助资金
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第542题,本小题1分：下列选项中属于积极心态培养方式的是(____)。
A. 建立乐观心态
B. 适当心理宣泄
C. 破罐子破摔
D. 有效情绪管理
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第931题,本小题1分：县级气象台转载国家级气象网站且符合应用级别的预警恶劣天气造成较大范围停电、供电营业厅或第三方服务网点服务中断，对供电服务有较大影响的事项，可以发起重要服务事项报备。
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第139题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映计量（表）箱柜破损的情况，派发（____）业务。
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B. 意见—供电业务—电能计量—计量（表）箱柜破损
C. 服务申请—电能表异常
D. 建议—营业业务—电能计量
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第311题,本小题1分：在网上国网“(____)”页面中，点击公司名称，进入用电档案页面。
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第337题,本小题1分：在电e宝上交电费，银行卡已经扣款，但电费没有到账确认是电e宝平台原因导致，款项退款审批后(____)会退还用户。
A. 5-10个工作日
B. 5-10天
C. 2-15个工作日
D. 2-15天
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第541题,本小题1分：下列属于抄表数据内容的是（____）。
A. 上次抄表日期
B. 本次抄表日期
C. 抄见电量
D. 抄上月电量
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第765题,本小题1分：下面属于会议协调途径的是（____）。
A. 座谈会
B. 广播电视
C. 讨论会
D. 汇报会
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第596题,本小题1分：要使团队顺利通过规范期，领导者应采取的措施包括：(____)。
A. 求同存异
B. 增强成员的责任心
C. 提高成员彼此信任度
D. 模范带头
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