第388题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)接入项目，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门开展项目并网验收及调试。
A. 110kV
B. 35kV
C. 10kV
D. 380/220V
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第772题,本小题1分：不准为客户指定(____)单位。
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第163题,本小题1分：客户催办即国网客服中心应客户要求，对(____)的业务工单进行催办。
A. 刚受理的
B. 未办结的
C. 正在处理中
D. 正在回访环节的
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第420题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映自己是居民用户，由于昨天供电公司外线突然停电导致用户家用电器损坏，并且以前从未反映过此问题，派发（____）业务。
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电
C. 意见—供电服务—服务行为—家用电器损坏
D. 服务申请—用电异常核实—电器损坏核损
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第1008题,本小题1分：居住区住宅以及公共服务设施用电容量的确定应综合考虑所在城市的性质、社会经济、气候、民族、习俗及家庭能源使用的种类，同时满足应急照明和消防设施要求。
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第728题,本小题1分：(____)的光伏电站项目，纳入分布式光伏发电规模指标管理，执行当地光伏电站标杆上网电价。
A. 在地面或利用农业大棚等无电力消费设施建设
B. 以35kV及以下电压等级接入电网(东北地区66kV及以下)
C. 单个项目容量不超过2万kW
D. 所发电量主要在并网点变电台区消纳
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第355题,本小题1分：网上国网APP“企事业”中最多可以绑定(____)个高压用户户号。
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第838题,本小题1分：《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：供电半径超过本级电压规定时，可按高一级电压供电。
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第833题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式光V电源10kV接入时，需在并网点配置电能质量在线监测装置。
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第61题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户首次反映外线故障烧家电需要赔偿的问题，派发（____）。
A. 意见业务
B. 投诉业务
C. 咨询业务
D. 服务申请
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