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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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96999 热线工单回复逾期()个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复为客运服务指标A等级

A、 A.1

B、 B.2

C、 C.3

D、 D.4

答案:C

站务员上岗考试知识要点
车站发生大面积停电事件后,车站值班员应迅速汇报()、()、()、根据实际需要拨打120等,请求外部支援
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-ad8f-c00f-b392bfa18100.html
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车站在结账时进行票款清点,清点完成后需双人对车站____、票务钥匙进行清点、盘点,核对相关台账报表数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-60e7-c00f-b392bfa18100.html
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()负责车站乘客事务的处理,监督客服中心岗在岗工作情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-972c-c037-080df8004300.html
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对施工指标认定情况存有争议的,各部门、中心可 在3个工作日内(逾期不再受理申诉)向办公室提交有效书面《施工指标申诉表》及证明材料(包含申诉理由、建议认定情况、记录台账等证明材料)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-7be9-c00f-b392bfa18100.html
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安全红线条款:上交手机后仍违规在岗使用声讯设备,认定()等次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-f3e2-c037-080df8004300.html
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车站在事件发生3分钟内将信息报()等相关部门。生产调度、行调和设备调度等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-bf88-c00f-b392bfa18100.html
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在日常安全生产工作中,个人或集体有下列表现之一者, 发现重大安全隐患或主动举报严重违章现象,有效避免或防止事故发生。如报告或采取措施整改非工作职责内的隐患,防止事故发生的;给予( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-34b2-c037-080df8004300.html
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南昌地铁突发事件中,任何部门、中心和员工未经批准不得擅自对外发布突发事件相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-fef9-c034-6c64282ffe00.html
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负责牵头组建公司应急救援队伍,各部门、中心负责确定、更新专业应急救援队伍人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-7f39-c037-080df8004300.html
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回收类票卡出站回收,可在系统内循环使用,包括:__________等,管理流程包括:采购、制作、配发、发 售、回收、注销、销毁、调配及清洗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-9eee-c00f-b392bfa18100.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
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站务员上岗考试知识要点

96999 热线工单回复逾期()个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复为客运服务指标A等级

A、 A.1

B、 B.2

C、 C.3

D、 D.4

答案:C

站务员上岗考试知识要点
相关题目
车站发生大面积停电事件后,车站值班员应迅速汇报()、()、()、根据实际需要拨打120等,请求外部支援

A. A.行车调度

B. B.中心生产调度

C. C.地铁公安

D. D.区域站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-ad8f-c00f-b392bfa18100.html
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车站在结账时进行票款清点,清点完成后需双人对车站____、票务钥匙进行清点、盘点,核对相关台账报表数据。

A. A.现金

B. B.车票

C. C.票务备品

D. D.发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-60e7-c00f-b392bfa18100.html
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()负责车站乘客事务的处理,监督客服中心岗在岗工作情况。

A. A.行车值班员

B. B.客运值班员

C. C.值班站长

D. D.区域站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-972c-c037-080df8004300.html
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对施工指标认定情况存有争议的,各部门、中心可 在3个工作日内(逾期不再受理申诉)向办公室提交有效书面《施工指标申诉表》及证明材料(包含申诉理由、建议认定情况、记录台账等证明材料)。

A. A.申诉理由

B. B.建议认定情况

C. C.记录台账

D. D.争议情况

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安全红线条款:上交手机后仍违规在岗使用声讯设备,认定()等次

A. A.A

B. B.B

C. C.C

D. D.D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-f3e2-c037-080df8004300.html
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车站在事件发生3分钟内将信息报()等相关部门。生产调度、行调和设备调度等。

A. A.中心生产调度

B. B.行调

C. C.设备调度

D. D.中心技术室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-bf88-c00f-b392bfa18100.html
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在日常安全生产工作中,个人或集体有下列表现之一者, 发现重大安全隐患或主动举报严重违章现象,有效避免或防止事故发生。如报告或采取措施整改非工作职责内的隐患,防止事故发生的;给予( )

A. A.安全通报表扬奖励

B. B.安全鼓励奖

C. C.安全生产标兵奖励

D. D.安全贡献奖励

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-34b2-c037-080df8004300.html
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南昌地铁突发事件中,任何部门、中心和员工未经批准不得擅自对外发布突发事件相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-fef9-c034-6c64282ffe00.html
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负责牵头组建公司应急救援队伍,各部门、中心负责确定、更新专业应急救援队伍人员。

A. A.质量安全部

B. B.人力资源部

C. C.技术管理部

D. D.安全管理部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-7f39-c037-080df8004300.html
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回收类票卡出站回收,可在系统内循环使用,包括:__________等,管理流程包括:采购、制作、配发、发 售、回收、注销、销毁、调配及清洗。

A. A.普通单程 票

B. B.出站票

C. C.预赋值票

D. D.以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-9eee-c00f-b392bfa18100.html
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