A、 A.《客运服务管理办法》
B、 B.《客运服务指标管理细则》
C、 C.《站务中心客运服务指标等级表》
D、 D.《客运服务指标等级表》
答案:D
A、 A.《客运服务管理办法》
B、 B.《客运服务指标管理细则》
C、 C.《站务中心客运服务指标等级表》
D、 D.《客运服务指标等级表》
答案:D
解析:不可转让、出借
A. A.事故
B. B.事件
C. C.分析
D. D.报告
A. A.车站
B. B.区域
C. C.本人
D. D.各部门、中心
A. A.有责投诉
B. B.无责投诉
C. C.求助
D. D.表扬
A. A、司机
B. B、站务员
C. C、值班站长
D. D、行车值班员
A. A.严重违反公司规章制度,被公司或上级单位通报批评的
B. B.连续旷工(无故缺课)超过3天或试用期内累计旷工(无故 缺课)超过10天的
C. C.未按规定和要求完成试用期培训课时的
D. D.未通过上岗考试(含理论及实操测试)且补考一次成绩仍不 及格的
A. A.站务中心
B. B.维修中心
C. C.运管中心
D. D.车辆中心
A. A.全生命周期管理原则
B. B.归口管理原则
C. C.实物管理与价值管理相结合原则
D. D.资产台账管理原则