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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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因设备故障(包含FAS系统及其它系统设备故障)导致气体灭火系统误喷的,属于运营设备设施故障哪一类?( )

A、 A.A类

B、 B.B类

C、 C.C类

D、 D.以上都不是

答案:A

站务员上岗考试知识要点
车站普通单程票主要用于____ 补票及 BOM 配发使用,BOM用于发售出站票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-637b-c00f-b392bfa18100.html
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由谁()对外单位作业现场不符合安全规定的情形按照相关规定进行考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-ca8e-c037-080df8004300.html
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各单位根据 ( )确定道岔联检联修计划,报责任部门和责任人,并落实联检联修工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3798-ff77-c037-080df8004300.html
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拦车、扒车、追车,拉、别、踢、挤靠安全门或车门,强行上下车印发客伤应由公司承担责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-e1f2-c034-6c64282ffe00.html
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乘客首问责任制原则:第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,不对乘客最终满意度负责。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-a390-c034-6c64282ffe00.html
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()负责车站同站进出卡的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-223d-c037-080df8004300.html
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下列选项是道岔状态有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-9d8e-c037-080df8004300.html
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检查结果将在本季度行车指标通报中通报,相关中心根据实际情况对有关( )/( )/( )进行考核等相应处理,并将处理结果反馈至调度指挥中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-610d-c00f-b392bfa18100.html
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运营分公需司各监控设备管理部门(中心)应确保所有监控设备处于正常工作状态,不得无故中断监控,应妥善保存运营生产监控记录,不得随意( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-da30-c00f-b392bfa18100.html
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其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在()个工作日内正常流转回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-e9ad-c037-080df8004300.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
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站务员上岗考试知识要点

因设备故障(包含FAS系统及其它系统设备故障)导致气体灭火系统误喷的,属于运营设备设施故障哪一类?( )

A、 A.A类

B、 B.B类

C、 C.C类

D、 D.以上都不是

答案:A

站务员上岗考试知识要点
相关题目
车站普通单程票主要用于____ 补票及 BOM 配发使用,BOM用于发售出站票。

A. A.TVM

B. B.ITVM

C. C.IBOM

D. D.AGM

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-637b-c00f-b392bfa18100.html
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由谁()对外单位作业现场不符合安全规定的情形按照相关规定进行考核。

A. A.生产技术部(科研部)

B. B.安全管理部

C. C.调度指挥中心

D. D.站务中心

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各单位根据 ( )确定道岔联检联修计划,报责任部门和责任人,并落实联检联修工作。

A. A.道岔种类

B. B.转辙机分类

C. C.道岔分级

D. D.转辙机型号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3798-ff77-c037-080df8004300.html
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拦车、扒车、追车,拉、别、踢、挤靠安全门或车门,强行上下车印发客伤应由公司承担责任

解析:拦车、扒车、追车,拉、别、踢、挤靠安全门或车门,强行上下车发生事故的由当事人自行承担责任

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乘客首问责任制原则:第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,不对乘客最终满意度负责。( )

解析:第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,并对乘客最终满意度负责。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-a390-c034-6c64282ffe00.html
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()负责车站同站进出卡的管理。

A. A.车站值班员(行车)

B. B.车站值班员(客运)

C. C.值班站长

D. D.区域站长

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下列选项是道岔状态有?

A. A.顺向

B. B.对向

C. C.转换

D. D.脱轨

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检查结果将在本季度行车指标通报中通报,相关中心根据实际情况对有关( )/( )/( )进行考核等相应处理,并将处理结果反馈至调度指挥中心。

A. A.责任人

B. B.区域

C. C.车间

D. D.部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-610d-c00f-b392bfa18100.html
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运营分公需司各监控设备管理部门(中心)应确保所有监控设备处于正常工作状态,不得无故中断监控,应妥善保存运营生产监控记录,不得随意( )。

A. A.更改

B. B.上传

C. C.删除

D. D.格式化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-da30-c00f-b392bfa18100.html
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其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在()个工作日内正常流转回复。

A. A.2

B. B.3

C. C.5

D. D.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-e9ad-c037-080df8004300.html
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