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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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单选题
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一次 C 等次的,由所在科室(车间)主任(区域站长)对其进行提醒谈 话,限期改正,并将提醒谈话表(一式两份)原件交至();

A、 A.员工绩效考核工作组

B、 B.安全管理部

C、 C.办公室

D、 D.本中心

答案:A

站务员上岗考试知识要点
站务中心负责车站票卡的使用及管理,包括____等业务服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-15e8-c037-080df8004300.html
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______是指委外单位在南昌地铁线网范围内因施工、工作需要,必须经常乘坐地铁的非南昌轨道交通集团有限公司范围内的工作人员,为工作方便所使用的乘坐轨道交通的乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-69ba-c037-080df8004300.html
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季度、年度考核中A等次比例原则上在中心内考核对象总数的内()确定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-d9b6-c037-080df8004300.html
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以下哪些属于票务报表种类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-5222-c00f-b392bfa18100.html
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经连续谈话无效,季度考核结果仍出现D等次的,应及时报人力资源部备案,人力资源部可提请公司会议研究,对其进行(),若经停职培训或岗位调整后仍不称职的将解除劳动合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-987c-c00f-b392bfa18100.html
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布人工广播的一般程序为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-fe66-c00f-b392bfa18100.html
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每年度结束后(),员工对()工作进行自评总结,并填写《站务中心员工年度考核登记表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-94f8-c00f-b392bfa18100.html
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值班员岗位可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-c622-c00f-b392bfa18100.html
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回收类票卡出站回收,可在系统内循环使用,包括:__________等,管理流程包括:采购、制作、配发、发 售、回收、注销、销毁、调配及清洗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-9eee-c00f-b392bfa18100.html
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凡属非公司原因造成的乘客伤亡,以及利用地铁自杀者,伤者的医疗费、死者的丧葬费用等,由()负责,公司不承担费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-ebce-c00f-b392bfa18100.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
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站务员上岗考试知识要点

一次 C 等次的,由所在科室(车间)主任(区域站长)对其进行提醒谈 话,限期改正,并将提醒谈话表(一式两份)原件交至();

A、 A.员工绩效考核工作组

B、 B.安全管理部

C、 C.办公室

D、 D.本中心

答案:A

站务员上岗考试知识要点
相关题目
站务中心负责车站票卡的使用及管理,包括____等业务服务工作。

A. A.票卡发售

B. B.回收票卡

C. C.乘客遗失票

D. D.退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-15e8-c037-080df8004300.html
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______是指委外单位在南昌地铁线网范围内因施工、工作需要,必须经常乘坐地铁的非南昌轨道交通集团有限公司范围内的工作人员,为工作方便所使用的乘坐轨道交通的乘车凭证。

A. A.同站进出卡

B. B.维保卡

C. C.员工卡

D. D.应急卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-69ba-c037-080df8004300.html
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季度、年度考核中A等次比例原则上在中心内考核对象总数的内()确定

A. A.10%-15%

B. B.15%-20%

C. C.20%-25%

D. D.30%-35%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-d9b6-c037-080df8004300.html
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以下哪些属于票务报表种类?

A. A.《车站票卡储耗日报表》

B. B.《客运值班员缴款计数单》

C. C.《发票使用情况汇总表》

D. D.《发票/票根收发柜存账》

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经连续谈话无效,季度考核结果仍出现D等次的,应及时报人力资源部备案,人力资源部可提请公司会议研究,对其进行(),若经停职培训或岗位调整后仍不称职的将解除劳动合同

A. A.降级

B. B.停职培训

C. C.岗位调整

D. D.在岗教育

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-987c-c00f-b392bfa18100.html
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布人工广播的一般程序为:( )。

A. A.引起注意

B. B.广播原因

C. C.广播要求内容

D. D.致谢/致歉

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每年度结束后(),员工对()工作进行自评总结,并填写《站务中心员工年度考核登记表》

A. A.5日内

B. B.7日内

C. C.上年度

D. D.本年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-94f8-c00f-b392bfa18100.html
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值班员岗位可分为()。

A. A.行车值班员(一级值班员)

B. B.客运值班员(二级值班员)

C. C.行车副值班员

D. D.以上都不是

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回收类票卡出站回收,可在系统内循环使用,包括:__________等,管理流程包括:采购、制作、配发、发 售、回收、注销、销毁、调配及清洗。

A. A.普通单程 票

B. B.出站票

C. C.预赋值票

D. D.以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-9eee-c00f-b392bfa18100.html
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凡属非公司原因造成的乘客伤亡,以及利用地铁自杀者,伤者的医疗费、死者的丧葬费用等,由()负责,公司不承担费用。

A. A.伤亡者本人

B. B.家属

C. C.法定监护人

D. D.其所在单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-ebce-c00f-b392bfa18100.html
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