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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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车站()作为车站现场乘客遗失物品管理工作责任人,需做好遗失物品的检查、登记、查找、招领、交还等工作。

A、 A.行车值班员

B、 B.值班站长

C、 C.区域站长

D、 D.公安

答案:B

站务员上岗考试知识要点
行车指标管理办公室将根据实际情况,( )、( )材料后对指标再次进行分析划分,并将结果报领导小组评议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-5fff-c00f-b392bfa18100.html
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洪城一卡通(交通部一卡通)包括:__________、军人卡、公益卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-9e3a-c00f-b392bfa18100.html
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本细则自 2022 年()起生效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-027b-c037-080df8004300.html
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半自动售票机:用于( )使用,并提供车票的发售、赋值、补充、更新、退款等业务处理功能的设备。
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各部门、中心在员工入职(转岗、晋升)后( )工作日内提 报上岗前必要的取证报名材料至人力资源部(培训中心)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-9f16-c037-080df8004300.html
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送外培训。参照集团做法,每年由()部为对集团、公司作出重大贡献的员工、获得市级及以上“劳动模范”“领军人才”一等荣誉称号的员工及公司“先进工作者”中的优秀代表统筹安排外出学习、参观考察的机会
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-0094-c037-080df8004300.html
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车站应_____对收款室留存的票务钥匙进行清点、交接,需单独建立收款室钥匙柜钥匙清单粘贴至钥匙盘外侧,除保管负责人以外的相关工作人员,其钥匙借出/归还须如实登记在相应的借用台账内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-801c-c037-080df8004300.html
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屏蔽门单扇门无法开启时,LCB钥匙应转换至
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-6b12-c034-6c64282ffe00.html
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丢失车票、现金,涉及金额 50 元以上 500 元及以下(含 500 元)的。属于第几类票务事件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-5415-c037-080df8004300.html
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乘客投诉率 = 乘客投诉发生数/进站量×___
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-f05a-c037-080df8004300.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
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站务员上岗考试知识要点

车站()作为车站现场乘客遗失物品管理工作责任人,需做好遗失物品的检查、登记、查找、招领、交还等工作。

A、 A.行车值班员

B、 B.值班站长

C、 C.区域站长

D、 D.公安

答案:B

站务员上岗考试知识要点
相关题目
行车指标管理办公室将根据实际情况,( )、( )材料后对指标再次进行分析划分,并将结果报领导小组评议。

A. A.收集

B. B.整理

C. C.查验

D. D.分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-5fff-c00f-b392bfa18100.html
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洪城一卡通(交通部一卡通)包括:__________、军人卡、公益卡。

A. A.普通卡

B. B.老年卡

C. C.学生卡

D. D.洪城一卡通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-9e3a-c00f-b392bfa18100.html
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本细则自 2022 年()起生效

A. A.10月

B. B. 11 月

C. C.12月

D. D.9月

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半自动售票机:用于( )使用,并提供车票的发售、赋值、补充、更新、退款等业务处理功能的设备。

A. A.站务员

B. B.售票员

C. C.车站工作人员

D. D.客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-1761-c037-080df8004300.html
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各部门、中心在员工入职(转岗、晋升)后( )工作日内提 报上岗前必要的取证报名材料至人力资源部(培训中心)

A. A.3个

B. B.5个

C. C.7个

D. D.10个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-9f16-c037-080df8004300.html
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送外培训。参照集团做法,每年由()部为对集团、公司作出重大贡献的员工、获得市级及以上“劳动模范”“领军人才”一等荣誉称号的员工及公司“先进工作者”中的优秀代表统筹安排外出学习、参观考察的机会

A. A.站务中心

B. B.党群工作部

C. C.生产技术部

D. D.人力资源部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-0094-c037-080df8004300.html
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车站应_____对收款室留存的票务钥匙进行清点、交接,需单独建立收款室钥匙柜钥匙清单粘贴至钥匙盘外侧,除保管负责人以外的相关工作人员,其钥匙借出/归还须如实登记在相应的借用台账内。

A. A.每周

B. B.每日

C. C.每月

D. D.每季度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-801c-c037-080df8004300.html
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屏蔽门单扇门无法开启时,LCB钥匙应转换至

A. A、维修开

B. B、维修关

C. C、自动

D. D、隔离

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-6b12-c034-6c64282ffe00.html
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丢失车票、现金,涉及金额 50 元以上 500 元及以下(含 500 元)的。属于第几类票务事件?

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-5415-c037-080df8004300.html
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乘客投诉率 = 乘客投诉发生数/进站量×___

A. A.90%

B. B.100%

C. C.80%

D. D.50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-f05a-c037-080df8004300.html
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