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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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拟录用人员应按照公司规定的时间办理报到手续。拟录用人员在接到通知后（）内报到，如有特殊情况，须向人力资源部提供“申请延期报到情况说明”，经公司分管领导批准后可延期至60天，如60天后仍未报到，人力资源部可取消其录用资格。

A、 A.15天

B、 B.20天

C、 C.30天

D、 D.60天

答案：C

站务员上岗考试知识要点

停职培训期间由相关()组织进行安全培训及岗位技能培训，停职培训期满区域需组织上岗考试

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考核目标调整年度内只允许申请调整（）次

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事故（事件）发生部门（中心）应当于事故（事件）应急处置完毕后，（）小时内将事故（事件）自查报告并会同其他补充资料（工作日志、运行图、系统检测报告、设备分析报告、现场照片等）上报事故（事件）调查组，

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凡属下列（）情况，造成乘客伤亡事故（事件）者，由当事人负责。

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任一件次行车指标主要责任及次要责任仅有（），一定责任可有（）。

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各部门、中心应根据客观事实如实填记报表数据，不得擅自对报表台账数据进行（）等，否则根据造成的情节严重性依据相关规定定性定责。

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HWO8废矿物油（如）

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对车站车厢进行人工广播时必须_________。（）

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站务中心负责回收上缴车站废票，由____负责分拣，并对非废票进行重编码，改写票卡相关信息。

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（）负责车站票务管理，管理车站AFC设备。

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单选题

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站务员上岗考试知识要点

拟录用人员应按照公司规定的时间办理报到手续。拟录用人员在接到通知后（）内报到，如有特殊情况，须向人力资源部提供“申请延期报到情况说明”，经公司分管领导批准后可延期至60天，如60天后仍未报到，人力资源部可取消其录用资格。

A、 A.15天

B、 B.20天

C、 C.30天

D、 D.60天

答案：C

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停职培训期间由相关()组织进行安全培训及岗位技能培训，停职培训期满区域需组织上岗考试

A. A.班组

B. B.车站

C. C.区域

D. D.中心

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考核目标调整年度内只允许申请调整（）次

A. A.一

B. B.两

C. C.三

D. D.四

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A. A.1

B. B.12

C. C.24

D. D.48

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凡属下列（）情况，造成乘客伤亡事故（事件）者，由当事人负责。

A. A.拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车

B. B.在站内或车内追逐打闹、打架斗殴

C. C.攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机

D. D.乘客自身健康原因造成的乘客本人或他人伤亡

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任一件次行车指标主要责任及次要责任仅有（），一定责任可有（）。

A. A.一个

B. B.两个

C. C.三个

D. D.多个

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各部门、中心应根据客观事实如实填记报表数据，不得擅自对报表台账数据进行（）等，否则根据造成的情节严重性依据相关规定定性定责。

A. A.更改

B. B.删除

C. C.销毁

D. D.以上都不是

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HWO8废矿物油（如）

A. A.柴油

B. B.机油

C. C.润滑油

D. D.汽油

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对车站车厢进行人工广播时必须_________。（）

A. A.使用普通话

B. B.语速中等

C. C.语调平缓

D. D.音量适中

E. E.吐字清晰

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站务中心负责回收上缴车站废票，由____负责分拣，并对非废票进行重编码，改写票卡相关信息。

A. A.票务组

B. B.车站

C. C.站务中心

D. D.调度指挥中心

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（）负责车站票务管理，管理车站AFC设备。

A. A.行车值班员

B. B.客运值班员

C. C.值班站长

D. D.区域站长

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