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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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单选题
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针对()和《运营事件通报》所要求的整改事项,明确整改落实情况、相关责任人及进度

A、 A.《运营事件调查分析报告》

B、 B.《《运营生产事件调查分析报告》

C、 C.《运营事故(事件)报告》

D、 D.《运营事故(事件)专报》

答案:A

站务员上岗考试知识要点
布人工广播的一般程序为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-fe66-c00f-b392bfa18100.html
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中心将短款情况通知各_____,车站对相关责任人进行追缴,责任人接到通知无异议,须在三个工作日内补交短款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-95fc-c037-080df8004300.html
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票务钥匙不包括:
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各部门(中心)所有办公用品达到( )等导致无法维修的,可申请更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-49d9-c00f-b392bfa18100.html
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信息发布原则包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-255e-c00f-b392bfa18100.html
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站务中心负责iTVM数据材料的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-7e6e-c00f-b392bfa18100.html
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处理完事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起( ),作送别的礼仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-b9e7-c034-6c64282ffe00.html
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各部门、中心在员工入职(转岗、晋升)后( )工作日内提 报上岗前必要的取证报名材料至人力资源部(培训中心)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-9f16-c037-080df8004300.html
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现场无法处理的乘客事务,车站站长必须亲自处理,并且在( )内答复乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-47e0-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些( )属于2号线的三级道岔?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-34fd-c00f-b392bfa18100.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
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站务员上岗考试知识要点

针对()和《运营事件通报》所要求的整改事项,明确整改落实情况、相关责任人及进度

A、 A.《运营事件调查分析报告》

B、 B.《《运营生产事件调查分析报告》

C、 C.《运营事故(事件)报告》

D、 D.《运营事故(事件)专报》

答案:A

站务员上岗考试知识要点
相关题目
布人工广播的一般程序为:( )。

A. A.引起注意

B. B.广播原因

C. C.广播要求内容

D. D.致谢/致歉

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中心将短款情况通知各_____,车站对相关责任人进行追缴,责任人接到通知无异议,须在三个工作日内补交短款。

A. A.本人

B. B.车站

C. C.值班站长

D. D.客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-95fc-c037-080df8004300.html
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票务钥匙不包括:

A. A.三角钥匙

B. B.防火卷门钥匙

C. C.保险柜门钥匙

D. D.收款室钥匙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-4a34-c00f-b392bfa18100.html
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各部门(中心)所有办公用品达到( )等导致无法维修的,可申请更换。

A. A.最低使用年限

B. B.因公损坏

C. C.遭受意外事故

D. D.报废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-49d9-c00f-b392bfa18100.html
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信息发布原则包括

A. A.遵循迅速、准确、真实、有序、高效的原则

B. B.遵循 “首报、续报、终报” 的原则

C. C.遵循分类、分级报送原则

D. D.遵循统一收发原则

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站务中心负责iTVM数据材料的( )。

A. A.收集

B. B.数据汇总

C. C.审核工作

D. D.以上都不是

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处理完事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起( ),作送别的礼仪。

A. A.30度角

B. B.40度角

C. C.45度角

D. D.60度角

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-b9e7-c034-6c64282ffe00.html
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各部门、中心在员工入职(转岗、晋升)后( )工作日内提 报上岗前必要的取证报名材料至人力资源部(培训中心)

A. A.3个

B. B.5个

C. C.7个

D. D.10个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-9f16-c037-080df8004300.html
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现场无法处理的乘客事务,车站站长必须亲自处理,并且在( )内答复乘客。

A. A.一天

B. B.两天

C. C.五天

D. D.七天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-47e0-c034-6c64282ffe00.html
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以下哪些( )属于2号线的三级道岔?

A. A.南路站D5105

B. B.八一广场站D7301

C. C.雅苑路站D6802

D. D.地铁大厦站D6702

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